客服140，因为不支持此款手机的线控功能。
支持φ3.5mm国际标准音频接口（CTIA）
三键线控【音量+键、音量-键、中键（音乐播放/暂停、来电接听/挂断）】支持如下手机类型：
1、华为机型：
华为：Mate 2、Mate7、Mate S、Mate 8、P7、P8、P8max、P9、P9 Plus、麦芒4、G7、P8青春版、G9、畅享5；
荣耀：荣耀畅玩4X、荣耀畅玩5X、荣耀畅玩5C、荣耀6、荣耀6 Plus、荣耀7、荣耀7i、荣耀V8；
荣耀平板：荣耀X2、荣耀X3；
平板：M2-7青春版、M2-8、M2-10。
2、主流的Android手机；
3、Windows 系统的手机和平板电脑。
备注：其他手机存在耳机线控功能中音量+、音量-功能无法正常使用的情形，但中键功能基本可实现。
>> 华为AM13入耳式耳机 我想问一下，三星NOTE4支持三线键控嘛?
客服187， 该耳机支持φ3.5mm国际标准音频接口（CTIA） 三键线控【音量+键、音量-键、中键（音乐播放/暂停、来电接听/挂断）】支持如下手机类型： 1、华为机型： 荣耀3C LTE、荣耀4C、荣耀4X、荣耀6、荣耀6 Plus、荣耀7、P6S-U00、P7、P8青春版、P8、Mate2、Mate7、Mate8、P9、P9 plus 2、主流的Android手机； 3、Windows 系统的手机和平板电脑。 备注：其他手机存在耳机线控功能中音量+、音量-功能无法正常使用的情形，但中键功能基本可实现。
>> 华为AM13入耳式耳机 您好 想入手这款耳机，想问一下这款耳机是否能够适配苹果的手机和平板电脑
客服243，
符合耳机接口类型的即可使用。此款耳机接口类型为3.5mm、美式线序。
>> 华为AM13 入耳式耳机 问一下华为P8，苹果6，能用不？
耳机支持的型号：一般美式线控3.5mm是可以使用的，但部分机型无法支持线控。
>> 华为AM13 入耳式耳机 请问线控可以完美支持港版nexus6P吗？比如调节音量和上一曲的操作
客服200：
支持φ3.5mm国际标准音频接口（CTIA）
三键线控【音量+键、音量-键、中键（音乐播放/暂停、来电接听/挂断）】支持如下手机类型：
1、华为机型：
华为：Mate 2、Mate7、Mate S、Mate 8、P7、P8、P8max、P9、P9 Plus、麦芒4、G7、P8青春版、G9、畅享5；
荣耀：荣耀畅玩4X、荣耀畅玩5X、荣耀畅玩5C、荣耀6、荣耀6 Plus、荣耀7、荣耀7i、荣耀V8；
2.荣耀平板：荣耀X2、荣耀X3；
3.平板：M2-7青春版、M2-8、M2-10。
主流的Android手机；
Windows 系统的手机和平板电脑。
备注：其他手机存在耳机线控功能中音量+、音量-功能无法正常使用的情形，但中键功能基本可实现。
>> 华为AM13 入耳式耳机 是入耳式的吗？运动跑步会不会掉？
客服140，此款耳机是：立体声入耳式耳机 ，在正常的运动状态下可以支持使用。
>> 华为AM13 入耳式耳机 请问，此款耳机荣耀3c移动版2g款能否使用全部功能？谢谢
客服140，不支持。
支持φ3.5mm国际标准音频接口（CTIA）
三键线控【音量+键、音量-键、中键（音乐播放/暂停、来电接听/挂断）】支持如下手机类型：
1、华为机型：
华为：Mate 2、Mate7、Mate S、Mate 8、P7、P8、P8max、P9、P9 Plus、麦芒4、G7、P8青春版、G9、畅享5；
荣耀：荣耀畅玩4X、荣耀畅玩5X、荣耀畅玩5C、荣耀6、荣耀6 Plus、荣耀7、荣耀7i、荣耀V8；
荣耀平板：荣耀X2、荣耀X3；
平板：M2-7青春版、M2-8、M2-10。
2、主流的Android手机；
3、Windows 系统的手机和平板电脑。
备注：其他手机存在耳机线控功能中音量+、音量-功能无法正常使用的情形，但中键功能基本可实现。
>> 华为AM13 入耳式耳机 华为畅享5可不可以用
客服140，可以支持。
支持φ3.5mm国际标准音频接口（CTIA）
三键线控【音量+键、音量-键、中键（音乐播放/暂停、来电接听/挂断）】支持如下手机类型：
1、华为机型：
华为：Mate 2、Mate7、Mate S、Mate 8、P7、P8、P8max、P9、P9 Plus、麦芒4、G7、P8青春版、G9、畅享5；
荣耀：荣耀畅玩4X、荣耀畅玩5X、荣耀畅玩5C、荣耀6、荣耀6 Plus、荣耀7、荣耀7i、荣耀V8；
荣耀平板：荣耀X2、荣耀X3；
平板：M2-7青春版、M2-8、M2-10。
2、主流的Android手机；
3、Windows 系统的手机和平板电脑。
备注：其他手机存在耳机线控功能中音量+、音量-功能无法正常使用的情形，但中键功能基本可实现。
>> 华为AM13 入耳式耳机 华为的手机都可以使用线控么？
客服140，
支持φ3.5mm国际标准音频接口（CTIA）
三键线控【音量+键、音量-键、中键（音乐播放/暂停、来电接听/挂断）】支持如下手机类型：
1、华为机型：
华为：Mate 2、Mate7、Mate S、Mate 8、P7、P8、P8max、P9、P9 Plus、麦芒4、G7、P8青春版、G9、畅享5；
荣耀：荣耀畅玩4X、荣耀畅玩5X、荣耀畅玩5C、荣耀6、荣耀6 Plus、荣耀7、荣耀7i、荣耀V8；
荣耀平板：荣耀X2、荣耀X3；
平板：M2-7青春版、M2-8、M2-10。
2、主流的Android手机；
3、Windows 系统的手机和平板电脑。
备注：其他手机存在耳机线控功能中音量+、音量-功能无法正常使用的情形，但中键功能基本可实现。
>> 华为AM13 入耳式耳机 在荣耀8用能线控嘛
适配荣耀/华为手机，同时兼容主流安卓手机。
