您可以尝试使用功能键Fn+F5开启键盘背光功能。
>> 惠普CZ665AA 您好，我是惠普HP DeskJet3630的喷墨打印机，怎么没有看到和它配套的墨盒呢？请指示！
hp3630是惠普（HP）3638 惠省系列彩色喷墨一体机的驱动程序名称，您指的会不会是惠普（HP）3638 打印机呢，这款打印机适用墨盒型号：HP817/HP816 http://item.jd.com/100299.html / http://item.jd.com/100298.html 您可以点击链接选择购买。
>> 爱普爱家JD-628粉色 没有雾，但灯亮是怎么回事
感谢您对爱普爱家的支持，灯是亮红灯的，表示缺水状态。
>> 惠普ENVY 14-j104TX 漏光的话可以退换么？
漏光现象是由于液晶屏本身结构特点所致，在一定程度内是一个正常的现象，漏光不会影响屏幕本身的亮度、响应时间、寿命等基本技术参数的。惠普都是按照严格的质量标准执行，请您放心使用。
>> 惠普ENVY 15-as109TU 两个问题 1.type c 接口能够充电吗？ 2.能够同时使用两套耳机（都需要麦克风功能）
这款机器标配的Type-C接口是可以给其他设备供电的，另外机器只有一个耳麦一体接口，是无法同时使用两套耳机的。我们惠普为给用户带来更棒的体验，也是蛮拼哒~
>> 惠普ENVY Notebook 13-d025TU 刚买的惠普envy13 d025,为什么屏幕一直乱闪，并且提示显示驱动程序已停止响应，并且以恢复，可是还是一直乱啥，这是什么原因，该怎么解决？
出现此提示一般为显卡驱动问题，建议您重新安装显卡驱动，由于小惠无法看到机器具体的情况，使用中遇到问题您可以拨打400-885-6616服务电话由技术人员为您指导下，咱们都是有完善的售后服务的。
>> 惠普ENVY 14-j104TX 这款机子买回来就能直接用吗？
此款电脑预装有正版win10系统，第一次开机解压系统就可以使用哦，省去了自己装系统的麻烦，欢迎选购使用。
>> 惠普ENVY 14-j104TX 请问轻薄吗？
这款笔记本的厚度为2.27 厘米、重量为1.5kg-2kg。很轻薄哦~
>> 惠普ENVY 14-j104TX 这款电脑色域是多少
为保证您能够获得更加专业的回复，建议您咨询前台页面右上方“联系供应商”，专业客服人员会为您作详细解答；或者下载我们“咚咚”，方便解决您使用中的一切疑问。
>> 惠普ENVY 14-j104TX w10对软件的兼容性怎么样？
win10系统还是很不错的，可以支持大部分软件的正常运行。
