先看下机器是否能正常开机，如果可以换张卡插上试下，长按下一曲放大音量。如果还是不行建议联系厂家客服索要维修地址寄回维修。
>> 不见不散RV77S（蓝色） 电池多大
电池是不见不散BL-5C电池，容量是1000毫安哦。
>> 不见不散RV77S（蓝色） 你好，充电口是什么型号的？
该款充电口为3.5P，
>> 不见不散RV77S（蓝色） 你好，请问产品是存储是多大容量的？
机器本身无内存。
>> 不见不散RV77S（蓝色） 蓝牙播放的时候怎么会声音卡的情况？
换一台手机试一下，如果还是不行，看您购买时间，七天包退，十五天包换，一年保修。
>> 不见不散RV77S（蓝色） TF插上不唱，请问怎么操作啊！？
这款机器插卡不支持卡里面建立文件夹，如果要使用请直接将歌曲放在机器表面，如果还是不行申请下上门换新哦。
>> 不见不散RV77S（蓝色） 蓝牙起什么作用，蓝牙连不了
机器开机后是默认蓝牙模式，不需要任何操作就可以打开手机蓝牙后连接哦，如果还是不行，亲联系厂家客服指导操作下。确认是机器问题规定时间内，无偿换新哦。
>> 不见不散RV77S（蓝色） 可以插优盘吗？
该款不支持U盘。
>> 不见不散RV77S（蓝色） 最大支持多大内存卡
该款最大支持32G内存卡，
>> 不见不散RV77S（蓝色） 电池容量是多少毫安的？
该款电池容量为1000毫安，
