产品是属于标准的HID设备，智能电视机的的USB接口需要支持HID协议即人体工学输入设备的驱动协议，才可以使用我司的无线键鼠，
>> 雷柏X330 你好，请问键盘和鼠标有单独的电源开关吗？
鼠标是有的，键盘没有哦，
>> 雷柏X330 支持创维云电视否？
雷柏键鼠未在智能电视进行测试，建议您咨询电视厂商，该电视是否支持外接无线键鼠，
>> 雷柏X330 你好，能再配一个接收器吗？
如需配置接收器可以到当地维修站购置同方案同型号的，进入雷柏官网就可以查找到当地维修站信息。
>> 雷柏X330 你好，这款雷柏需要下载驱动吗吗？我的没有任何反应
免驱动的，先检查下，接收器是否被电脑识别（方法如下）：
①.查看设备管理器—人体学输入设备，看HID选项有没黄色感叹号或者问号，如果有，请删除，重新扫描检测更新
②.查看设备管理器—人体学输入设备，拔插下接收器，看人体学输入设备中选项，有没有随着您的拔插（接收器）减少或增加
按以上操作后，删除黄色感叹号或者问号，拔插有减少增加，说明接收器是被电脑识别的
如果接收器是有被电脑识别到的，建议到雷柏官网下载对码软件，http://www.rapoo.cn/重新给键盘鼠标对码恢复信号。
>> 雷柏X330 你好，wind3系统的可以用吗？
产品支持的系统为：Windows XP/Vista/Windows 7/Windows 8/，其他系统为做过测试，无法保证可以正常使用。
>> 雷柏X330 你好鼠标键盘有电源开关吗？
鼠标有，键盘没有设计的哦。
>> 雷柏X330 你好 我的键鼠接收器 插电脑机箱后面USB接口 鼠标可以用键盘完全没反应，电脑上看驱动需要修复但修复不了。插机箱前面板 键 鼠 都能用驱动都正常 这怎么回事
因电脑本身的的屏蔽性不强，所以会有一定的干扰，建议接收器插在电脑的前端使用，
>> 雷柏X330 你好，这款“雷柏（Rapoo） X330 无线键鼠套装 黑色”，和“雷柏（Rapoo）1810光学无线键鼠套装”是一样的吗
这两款采用是相同的磨具，包装和制作工艺都不相同的。
>> 雷柏X330 那请问，鼠标要不要在不用的时候反过来关电源呢？
虽然鼠标在一段时间不用会自动进入休眠状态，耗电量极低，您仍然可以在不使用的时候，关闭鼠标电源开关，
