您可以把摄像头恢复出厂设置试试，如有疑问，可以联系厂家客服，
>> 索尼SRS-X11 这个第一次充电多久？充电时怎么没有指示灯亮？
充电时间与使用环境不同而不同，充电时下面的橙色指示灯是亮的，
>> 乔安770MR-W 你好，770全景如果断电24小时或者更长点，再次通电会不会需要重新设置一遍？有效侦测报警距离是多少？
只要配好网之后，WIFI SSID 和 密码不要变 WIFI信号正常 长时间断电，再次通电不用需要重新设置的。
>> 乔安770MR-W 你好，买回来如何安装
无线摄像头安装 1，手机扫描盒子上的二维码下载“乔安云监控”软件 2，把摄像头接通电源，摄像头先复位下，提示复位成功后，等待几十秒，提示等待进入联网模式 2，打开手机软件，右上角“+”选”智能联机“ 3，提示输入家里的WIFI密码（注，密码必须为英文,摄像头离路由器在2米以内）4.提示连接成功后，再设置好设备密码，就可观看画面了，后续有什么问题可与我们联系，技术热线：4008-566-866
>> 乔安700MRB-W 你好，这款是用萤石云app连网吗
乔安品牌用的是“乔安云监控”的APP
>> 乔安C6 苹果手机可以用吗？，为什么下载app需要付费才能下载啊
苹果手机直接到网址http://www.5qa.so/选择消费类，用QQ扫描二维码下载，或直接到苹果App里面搜索乔安云监控下载即可，软件是免费的，并不需要付费哈，
>> 乔安770HR-W(X) 这个和720MR可以用一个APP吗。以前有两个720MR.
可以的呢，乔安无线摄像头都是用同一个APP软件的。
>> 乔安770MR-W 为什么手机匹配不上呢？
无线摄像头安装 1，手机扫描盒子上的二维码下载“乔安云监控”软件 2，把摄像头接通电源，摄像头先复位下，提示复位成功后，等待几十秒，提示等待进入联网模式 2，打开手机软件，右上角“+”选”智能联机“ 3，提示输入家里的WIFI密码（注，密码必须为英文,摄像头离路由器在2米以内）4.提示连接成功后，再设置好设备密码，就可观看画面了 如有问题请联系下厂家客服为您解答。
>> 乔安F5L 此坚控通电就能自功录像吗？
还需要在手机上设置录像才能自动录像的哈，有问题可随时联系厂家客服为您解答。
>> 乔安F5L 此产品如果停电了，过半个钟又来电，它会自动通电录像吗？
可以的呢。
