进入系统前不能使用解决方法：
由于BIOS设置问题：解决方案：将电脑BIOS USB keyboard support Disabled（禁止）设置Enabled（启 用）
>> 雷柏V500 你好，今天买了个茶轴的V500机械键盘。在玩英雄联盟的时候 按键经常失灵是怎么回事？买个机械键盘就是为了玩游戏好使的，结果还不如我那3、4十块钱的键盘好使呢，有点失望。
建议在驱动里把上传速率调到125HZ.
>> 雷柏V500 请问如何能买到V500原装的一套键帽？
建议到雷柏售后维修购买，售后维修站网点详情http://www.rapoo.cn/Service.aspx
>> 雷柏V500 叫我姐买回来了发现g4哪里不知道干什么的(>_<)不能按 而且那个g4旁边得等我不知道怎么弄亮
请问您的型号是v500么？v500是没有g4按键的哦，v500机械游戏键盘是没有背光灯的哦。
>> 雷柏V500 你好，请问买回家有两个键是散落的，这是正常现象吗
不排除是运输过程中导致的哦，您再次安装使用即可。
>> 雷柏V500 我在戴尔台式机上使用这款键盘，接到机箱前面的USB接口测试，有3个USB接口插上没有任何反应，机箱后面的USB接口可以正常使用。请问这是什么问题
建议您联系在线客服哦，
>> 山泽HDMI转DVI转换头 你好，我想问下前几天买的 山泽（SAMZHE）ZH-330 HDMI转DVI转换头 怎么插起后显示器没信号呢？ 我显卡上有HDMI接口，我在这个转换头上加了个DVI接头，插起没信号。是怎么回事？
如是质量问题请填写我们的返修单，我们会返回工厂给你检修并返一个新的给你。
>> 雷柏V500 win10系统需要下载驱动才可以使用?玩一般键盘都可以用，不知道这个会不会有冲突。
产品是即插即用的，只是按键自定义驱动目前不支持win10而已。V500采用的是国际标准矩阵的，最高六键无冲突，但并非任意六键。您可采用笔记本键盘用键位测试软件测试一下的。
>> 雷柏V500 怎么打开宏管理器，怎么自定义设置键盘啊
下载产品驱动进行自定义设置键盘的，网盘驱动下载：http://pan.baidu.com/s/1eRxjVF0?qq-pf-to=pcqq.group#path=%252F
>> 雷柏V500 重量怎么样，玩起来漂吗？还有键盘是弧形式的吗？
这款V5OO尺寸为350.9×142.4×36.9，重量为962g，采用是87键设计，您可参考一下商品详情 和用户晒单的。
