请把机器的识别方式更改为指纹识别。
>> 真地ZD10U 如果我想取考勤数据，是否用管理员指纹进入系统，然后直接插上u盘 选择导出就可以了？
您如果设置管理员了，就得用管理员指纹进入菜单。
>> 志高FSG-12N 冰晶也加了，水也加了，该弄的都弄了，就是开了很久还没有凉风，不制冷是什么原因？是不是机子有问题？
冷风扇 有一水箱，加入适量的水 水是由水泵来循环的，在循环过程中水会升温 然后加入冻好的冰晶盒或冰块来给水降温 这样就可以吹出低于室温5-8度的凉风,冰越多 水越凉,效果越好.只有对着吹才会凉快。
>> 真地ZD10U 试了下，不晓得如何清空，没看到清空健，麻烦给我步骤，是否24个排序班次都要清空
具体操作方法您拨打4008889095真地客服热线咨询。电话里面比较方便沟通。
>> 真地ZD10U 你好！我今天刚拿到，但弄了这一个下午都没把考勤报表下载成功，是怎么回事啊？
请参照说明书按照步骤操作，也可以拨打售后服务电话：020-39290062-900。，
>> 真地ZD10U 你好，我们刚初始化设置，现在要确定管理者密码，要ID号，和密码，都不知道，都不能用，打电话也没人接，怎么办呢
您好 机器可以使用一个序列号对应的密码来进入菜单。您可以拨打4008889095真地客服热线咨询真地技术人员，由于周六日是休假，您可以在周一至周五的9：00-18：00拨打咨询。，
>> 真地ZD10U 为什么点击打开这个EXCEL_V1报表，提示已损坏或是只读文件，反正就是打不开。换优盘等都试过了，有一次打开了吧，就是没有考勤记录。还经常下载失败，这些都是什么情况啊？？？晕死了
EXCEL需要用Microsoft office EXCEL打开，WPS是不兼容的，您可以检查下EXCEL版本是否正确.打开报表前先运行Install文件后再打开，还有其他问题可致电4008889095真地客服热线咨询专业人员，
>> 真地ZD10U 为什么两个月后，我用U盘去导出数据，明明显示下载成功，为什么电脑上生成不了，打开表格就一直显示数据加载中，然后就卡死在那里，灰常气愤！换了十台电脑都是一样的，换了五个u盘去导出记录还是一样的！！！
把下载下来的Logdata文件夹中HisGlog表删除，然后重新下载‘全部出入记录’即可。如若还有疑问可拨打4008889095真地客服热线咨询。
>> 真地ZD10U 是提供上下班打卡?迟到和早退都能看见吗？
上下班打卡时间，迟到，早退等考勤状况都能看到。
>> 真地ZD10U 所有的都设置了 但是考勤机只显示一天所打的考勤 第二考勤然后就没有前一天的考勤信记录是怎么回事
考勤设置不对，可拨打我们客服热线4008889095咨询我们技术员教您设置。
