电脑的声卡坏了不管是USB数据线链接电脑还是蓝牙链接电脑都不会有声音的，您只能更换电脑声卡才能解决，
>> 朗琴H3500 猛犸 请问本品使用的18650电池是平头还是凸头？还是都能用？神火18650锂电池（3000毫安）能用不？
建议使用朗琴H3500的原装电池，由于远高于同类产品的输出功率，H3500（猛犸）的工作电流很大，对于电池的供电能力有着近乎苛刻的要求。所以，在给音箱匹配电源的时候，工厂对于电池的负载能力和使用寿命，都作了广泛比较和充分测试，以保证产品的正常工作。
同时，为了防止因为负载过高而产生的安全隐患，在电池的保护电路方面，工厂也进行了特别设计。市场上常见的低负载电池，完全不能胜任音箱的高功率输出。所以，我们建议用户在增加或者换装电池的时候，尽可能使用朗琴原装电池，
>> 朗琴H3500 猛犸 市场上9800mAh的18650锂电池本品能用不？ 2000mAh也太小了吧。
建议使用朗琴H3500的原装电池，由于远高于同类产品的输出功率，H3500（猛犸）的工作电流很大，对于电池的供电能力有着近乎苛刻的要求。所以，在给音箱匹配电源的时候，工厂对于电池的负载能力和使用寿命，都作了广泛比较和充分测试，以保证产品的正常工作。
同时，为了防止因为负载过高而产生的安全隐患，在电池的保护电路方面，工厂也进行了特别设计。市场上常见的低负载电池，完全不能胜任音箱的高功率输出。所以，我们建议用户在增加或者换装电池的时候，尽可能使用朗琴原装电池，
>> 朗琴H3500 猛犸 请问下为何USB声卡模式下我电脑关机重新启动了下音响就无法开机了（充电蓝色指示灯常亮，表示电量是满的）？
建议您联系朗琴厂家客服，让她马上给您处理该问题，
>> 朗琴H3500 猛犸 充电口插不牢了，想自己拆开修，怎么开箱
尽量不要自己拆开维修，可以拔打400-883-7353，寄回朗琴总部维修，
>> 朗琴H3500 猛犸 音箱如何充电？我把音箱的电池拆出来充电，灯一直闪，不拆电池灯一直亮。重点是开不了机
此款音箱跟手机充电的方式是一样的，如果音箱开机不了建议您咨询朗琴的厂家客服，让她给您解决，
>> 朗琴H3500 猛犸 你好，请问这 款产品是哪里产的？
此款音箱生产厂商是朗琴，地址在深圳，
>> 朗琴H3500 猛犸 我充了一天一晚，蓝色的灯还是在闪烁，充多久能充满？电池有问题了咋办，自己也买不到这样的电池。我用手机充电器充的。
此款音箱建议用5V 1A的充电器给音箱充电，如果有疑问建议您联系朗琴厂家客服，让他给您处理，
>> 朗琴H3500 猛犸 请详细说明一下USB声卡功能是做什么用的
该模式即是USB AUDIO，使用标配的USB数据线连接H3500到电脑接口，进入USB声卡模式，即可将H3500作为电脑的外接USB音箱使用，
>> 朗琴H3500 猛犸 为什么怎么按那个M键都没有USB声卡模式啊？？？？？
按音箱"M"键时切换音箱模式的，开机是蓝牙模式，会有语音提示，您按M键会切换到“读卡音乐”模式-“外接音源”模式-"USB声卡"模式，
