请问您是有线连接还是无线连接的呢！请您与厂家客服联系，具体的情况具体分析。
>> 优酷土豆YK-L1 优酷土豆 YK-L1 路由宝 智能无线路由器~~按后面的小黑点恢复出厂设置后~能进入登陆界面~点击下一步快速设置~然后就没响应~怎么解决？关了再开~重启无数次还是不能进行下一步设置
建议您先清空您的浏览器缓存后再进入192.168.11.1页面进行设置，如还无法操作成功，可以随时联系我们智能硬件电话400-805-8811
>> 迪优美特X5 四核 8G版 你好，恢复出厂设置后，下载不来直播软件，请你说说。
您可以对着电视主页面上按住遥控器上的数字键2016就可以下载直播软件了哦，您还可以咨询在线客服解决哦，有其它需要咨询的可以联系我们迪优美特公司我们专线售后,电话：0755-81791582、qq:2625620935 、1293675642（请在周一至周五，上班时间联系）！
>> 华为荣耀路由标准版 你好，我把这款荣耀路由和家里的旧路由无线中继后，指示灯依旧是橙色的，搜索wifi的时候还能搜到开头huawei的wifi，已经恢复出厂设置后重新中继后，依旧不能用，请问这是哪里出了问题
建议您根据以下步骤重新中继，确保每个步骤都有进行：
1、连接线缆：确保荣耀路由（全新或已恢复出厂设置）蓝色网络不插网线，连接电源。
2、连接Wi-Fi：将手机或电脑连接到路由器默认的Wi-Fi（以“HUAWEI”开头，无密码）。
3、设置路由器：
a、打开手机或电脑网页浏览器，在浏览器地址栏输入“192.168.3.1”访问路由器的配置界面。
b、点击“马上体验”-“Wi-Fi中继”。
c、选择老路由器的Wi-Fi，输入老路由器的Wi-Fi密码，点击“下一步”。
d、设置路由器的登录密码，点击“完成”即可。
中继连接成功后，荣耀路由的Wi-Fi名称和密码将变为老路由器相同，家里只有一个Wi-Fi。
>> 惠普Pavilion14 你好，这个电脑恢复出厂设置后windows激活不了，怎么弄？
建议您在激活过程中登录您首次激活时使用的微软帐号进行操作，如未能解决您的问题，您可以拨打400-885-6616服务电话由技术人员为您详细解答哦~
>> 普联HyFi智能无线套装 你好，我家里用的电信光纤入户，动态IP，为什么我设置完毕后链接状态一直是正在获取IP，重启路由器，恢复出厂设置后再设置再重启都没用。一直无法联网，为什么？
建议咨询4008863400，
>> 开博尔H10 你好,请把应用市场安装方法发给我,谢谢
请您提供邮箱账号，我们发到您的邮箱。
>> 开博尔H10 你好，可不可以同时接新老两种电视同时放？
盒子一次只能同时输出一种信号源的呢。
>> 开博尔H6-4K版 我的机顶盒，已经恢复出厂设置了，怎样下载看电视软件？ qq:250420671
已发至您的邮箱，请查收邮件。
>> 开博尔Q7 就是用HDMI线接的哈曼功放，设HDMI源码输出，功放只识别成2声道，用光纤连并设spdif源码输出可识别dts等，用同条HDMI线连电脑和功放可源码输出。试过恢复出厂设置、升级固件，都没解决问题。
请把设置里的声音输出模式设置为HDMI源源输出试试。
