建议您更换其他高清视频看是否正常，或者检查您的网络是否稳定。 正常情况下在大于2Mbps独享带宽的情况下，已经可以保障小米盒子的正常使用；如果您需要观看高清内容，建议带宽不低于4Mbps，推荐8Mbps及更高；如果在低速宽带下观看高清视频有可能会卡，建议您升级宽带。另外相同的标称带宽在不同的运营商下会有不同的表现。
>> 小米小盒子 买了之后看不了新闻直播
因广电政策限制，小米盒子无自带应用软件支持电视直播功能。因近期广电整顿第三方电视直播软件，您可以下载第三方视频，但是无法保证可以观看直播内容。
>> 小米小盒子 买回mini盒子，有图像无声音。电视和盒子音量都调到了最大也是无声
首先判断是否是观看任何视频均无声，如仅有部分视频无声可能是片源问题。如果所有视频均无声，检查一下线缆的连接是否正常，如果使用HDMI线连接，在图像与声音设置中确认一下音频输出方式是否正确。
>> 小米小盒子 请问我家电视视频最高输出1080p能用小米盒子3吗
可以的。小米盒子3最高支持4k解码输出，可以向下兼容1080p等分辨率，使用HDMI线连接1080p的电视会自动进行适配。
>> 小米小盒子 能用手机红外遥控操作吗？
该款小米小盒子支持蓝牙遥控器，红外遥控器不支持给小米盒子mini版使用。可使用小米小盒子标配的遥控器进行使用。
>> 小米小盒子 可以用红外遥控器吗
该款小米小盒子支持蓝牙遥控器，红外遥控器不支持给小米盒子mini版使用。可使用小米小盒子标配的遥控器进行使用。
>> 小米小盒子 你好小米盒子他发热量咋样!还有他自带影片多不 遥控器电池要买吗 还有他需要插在头弄掉不
小米小盒子经过严格的测试环节，正常环境下使用没有问题。小米小盒子采用的中央银河互联网电视集成控播平台，超过14万小时的电影、电视剧、电影、综艺、纪录片等片源内容可以直接通过小米小盒子观看。标配包含遥控器和电池，收到后连接电视可以直接使用。
>> 小米小盒子 看新闻广电总局全面封杀电视盒子点名天猫魔盒，刚买小米小盒子受不受影响？
因政策限制小米小盒子暂时无法支持电视直播的，可观看网络视频，建议您可尝试下载第三方直播软件使用，您可尝试下载安装使用。
>> 小米小盒子 你好，请问小米盒子三与小米（MI）小盒子mini,在功能上有没有差别？我想在卧室安一台电视。只有wifi和网络有线，买哪一种好些呢！
两款盒子最主要区别在于小盒子仅适用于有HDMI接口的电视使用；小米盒子3适配有HDMI或AV接口的电视使用。小米盒子与电视连接后，通电，开机，切换好信号源，连接wifi即可观看盒子系统中网络视频，详细您可查看页面说明，根据需要进行选购。
>> 小米小盒子 请问电池买什么型号的
该款小米小盒子的遥控器电池的型号为CR2032，您可使用查看下，如仍有疑问，随时留言咨询。
