建议您更换U盘再尝试。
>> 得力33113 你好，为什么我一点下载考勤报表的时候就会自动关机重启呢？每次都是这样，然后我就点击下载考勤设置表，却只能下载到我十月份的考勤，而我八月底和九月份的考勤却没有，怎么回事呢？请明天上午及时回复我，我要急用
建议您手动关机重启再尝试。如有疑问您可以咨询在线客服或售后400-185-0555，
>> 得力3969 我购买的得力3969打卡机下载考勤怎么都是序列号
建议您咨询在线客服或售后400-185-0555哦。
>> 得力33113 为什么和我的时间不一样 总是提示时间不合理
建议您咨询在线客服哦。
>> 得力33113 您好，这款支持英文语音提示、英文操作界面吗？
不支持英文哦。
>> 得力33113 请问可以对几个人进行考勤?
可容纳1000枚指纹。
>> 科密X1 用U盘下载时提示文件错误，U盘没问题
科密（COMET） X1 小巧玲珑体积 U盘互导信息 免软件彩屏指纹考勤机建议联系厂家客服 看看什么原因，
>> 得力33113 请问如何下载打卡的记录数据。我们的说明书弄丢了。
将U盘插在考勤机上，点击“报表管理”—“下载考勤报表”设置好报表时间段（注意：时间不能跨月）即可。
>> 得力33113 你好，我想下载上一个月的报表怎么下载？按下载都是当月的报表的
您可以在报表管理—下载考勤报表将报表时间设置成上月即可（注意：时间不能跨月），
>> 得力33113 用U盘下载考勤统计表格时，提示文件格式有误，怎么解决？
请您在考勤机“报表管理”—“下载考勤报表”去下载哦。
