亲爱的好奇者，您可以长按开关机键十秒左右进行开机，开机后建议您备份手机资料，通过手机端的系统升级将手机系统升级至最新版本后观察使用，如问题依然存在，建议您备份重要数据到就近的我司售后网点进行检测，针对具体问题都会有专人为您服务。
>> 360青春版 奇酷手机是否有nfc和红外遥控？尊享版？
亲爱的好奇者，青春版和尊享版不支持NFC和红外遥控，
>> 360青春版 请问该款手机支持电信卡吗？
亲爱的，青春版双网通卡1支持：移动联通4G 3G,2G，卡2移动联通的4G 3G 2G（自由切换，不支持同时使用4G），不支持电信卡。
>> 360青春版 这款手机带硬件收音机吗
亲爱的好奇者，奇酷青春版支持收音机的哦。
>> 360青春版 这款手机跟360n4那款安卓系统版本一样吗，支持黑科技吗。
亲爱的，手机版本不一样，系统版本也不一样，此款手机是支持黑科技的哦。
>> 360青春版 此款手机是大声音，大字体的吗，准备给老人买的。
亲爱的，此款手机声音还是很大的，字体也是可以在设置里面设置的哦，
>> 360青春版 请问这个手机怎么关闭软件后台程序呀？
亲爱的，您可在手机触摸按钮中点击左侧的多功能键，清理后台应用软件的哦！
>> 360青春版 你好，手机最近显示在充电，可好久之后电量依然不上涨，没有运行任务。还有一次，手机还有28的电就自己关机了。求解决
亲爱的好奇者，建议您备份手机资料，将系统升级至最新版本观察使用，如还有问题，请您第一时间联系厂家客服反馈处理，
>> 360青春版 奇酷手机的厚度是多少
亲爱的好奇者，此款手机机身尺寸（mm）150.2×75.7×9。
>> 360青春版 这款手机是不是有感人的大黑边？
亲爱的好奇者，此款手机采用2.48mm极窄边框。
