很抱歉给您的使用带来不便了，1、恢复出厂设置试下，2、备份好数据，升级最新公开版固件并清除数据，如未解决，您可以直接联系我们客服申请售后；您也可以带上您的发票和保修卡到您当地附近的售后服务中心处理；您还可以直接联系魅族售后客服咨询售后的相关事宜。
>> 魅族PRO5 你好，这款手机的音质怎么样？我就想买部音质很出色的一款手机，不知道这款手机适合我吗？
PRO5音质效果很好，满足您日常所需。
>> 魅族PRO5 你好，这款手机我看支持NFC功能，为什么无法读取卡片呢？之前魅族MX4PRO就可以直接读取的
请您在设置->网络->NFC，开启下NFC再试试的哦。
>> 魅族PRO5 在你们买了个三星的64g的内存卡插pro5上没反应啊
支持的是Fat32格式的内存卡格式哦，
>> 魅族PRO5 您好，请问这部手机支不支持同时登陆两个相同的应用？
暂无官方参数说明支持此功能，请您以实际使用情况为准。
>> 魅族PRO5 我昨天买的手机卡槽取不出来是什么回事？
此款用的是和iPhone4(S)一样的小卡，可联系厂家客服详细说明情况，会有专业人员给您解答哦.
>> 魅族PRO5 我刚买的Pr05怎么不显示4G+网络呢
这个要看当地的信号哦，当地有4G+信号的话就可以搜索到的，
>> 魅族魅蓝note2 新买的手机怎么充电？
电池的使用注意事项如下：1、魅族系列手机采用锂聚合物电池，新机第一次充电，充满即可。同时，可随用随充。2、建议电量在20％以下开始充电，不要将电量完全耗尽后再充电。3、魅族手机自带智能断电系统，电量充满就会停止充电。4、充电尽量使用原装充电器和数据线。同时，不建议使用第三方电池管理类软件。
>> 魅族魅蓝3S 我买的手机老自动关机
手机自动关机时请检查您的手机是不是没有电或者打开了自动关机功能。建议充电2至3小时左右排除电池的问题。如果你下载了不兼容的软件，可能会造成手机死机并且自动关机，请卸载试一下。若通过以上操作均不能排除故障，建议您备份好手机资料升级最新系统。
>> 魅族魅蓝E 你好买这个手机都带什么啊
官方标配包含：手机主机*1，数据线*1，电源配适器*1，保修证书*1，SIM卡顶针*1。
