客服200:
1.确认是否尚未开启4G开关,检查方式:下拉状态栏,点“开关”,观察“圆圈中一个4G”的图标是否为灰色,若为灰色请点击变成蓝色;
2.请确认SIM卡是否是4G卡,检查方式:将此卡安装到其他4G手机观察,或咨询运营商;
3.“设置>无线和网络(更多)>移动网络>网络模式”,请选择为“4G/3G/2G自动选择”尝试;
4.请确认所在地是否4G已经覆盖,检查方式:观察其他4G手机安装4G卡后能否正常显示,或咨询运营商;
5.若确认以上几点均无问题,建议您备份好数据后恢复出厂或升级最新版本尝试;
6.若仍不能解决,建议您带上购机发票前往华为手机服务网点检测。
>> 华为荣耀4A(SCL-AL00) 亲,问一下这个手机是要插内存卡的是吗?
客服140,手机是可以插内存卡的。
>> 华为荣耀4A(SCL-AL00) 请问这款手机有收音机吗,收音机声音可以外放吗,我给老人买。
客服156,支持收音机功能,需要插入耳机来接听的。
>> 华为荣耀4A(SCL-AL00) 他上面说的是需要其它四G业务的话需要禁用电信卡 我就插移动联通那就没必要了吧
客服140,是的,在没有电信卡的情况下是有是不需要禁用的。
>> 华为荣耀畅玩6X 您好!请问这台手机支持应用分身功能吗?也就是在同一台手机中登录两个微信和两个QQ
荣耀6X不支持应用分身。
>> 华为荣耀畅玩5+ 您好,这款是全网通,也就是移动电信联通都可以用吗?官方标配是指什么呀?谢谢!
全网通版本主卡支持移动联通电信4G/3G/2G。官方标配包装清单为手机X1,电池X1,半入耳式线控耳机X1,充电器X1,USB线X1,快速指南X1,售后服务手册X1。
>> 华为荣耀畅玩5A 您好,全网通可以同时插两张移动(或联通)的卡么?
客服156,支持同时插两张移动卡,也支持同时插两张联通卡的。
>> 华为荣耀平板2 我现已买了这款.我以为可以打电话.可是不能放电话卡.怎么办.
客服009,
标配为WIFI版,不支持插sim卡,建议重新下单购买全网通版。
>> 华为荣耀4A(SCL-AL00) 此款手机几核的
客服131:华为 荣耀 4A使用的CPU型号 是MSM8909(骁龙210)8核处理器。
>> 华为荣耀4A(SCL-AL00) 白色版是不是两个sim卡槽都支持4g卡呢,谢谢
客服140,荣耀4A两个卡槽可以分别支持4G使用,一张卡在使用4G的时候,另一张卡只能使用2G。