客服140，手机是不支持root的，请问您是在什么地方获得root权限的呢？
建议您咨询售后：华为的售后服务热线为：400-830-8300。
获取手机 ROOT 权限后，手机可能无法达到最佳工作状态，部分功能可能无法正常运行。同时由于第三方固件未经充分测试可能会存在兼容性不好、系统易受病毒入侵等问题。
解锁会带来无法预料的负面影响，建议您谨慎选择。如果设备不能正常使用，并且无法恢复，您需要自行承担风险。
对由刷机引起的软硬件故障，华为售后维修网点可以按非保修处理，并按普通的保外软件维修进行收费。
获取手机 ROOT 权限后，可以卸载手机中预置的应用程序，也可以在手机中刷入第三方的ROM。您可以登陆 http://consumer.huawei.com/cn/ 申请官方提供的解锁码，并根据页面提示进行解锁。
>> 华为荣耀畅玩5X 请问下载的应用程序可以放在外置sd卡里吗？
客服243，
应用软件是否支持安装到sd卡是由应用本身属性决定的。将手机的默认存储位置改为SD卡，安装应用或保存文件时会优先存储在SD卡。
>> 华为荣耀畅玩5X 为什么叫华为，又叫荣耀
客服206，
您咨询的这款是荣耀 畅玩5X（KIW-AL10），
荣耀系列是华为产品手机系列中的其中一个系列。
>> 华为荣耀畅玩5X 是指纹解锁码
客服140，荣耀 畅玩5X可以支持指纹解锁。
>> 华为荣耀畅玩5X 是移动4G的吗？
客服140，您咨询的此款手机是荣耀畅玩5X移动4G版本。
主卡支持移动4G/3G/2G，副卡支持移动联通2G。
>> 华为荣耀畅玩5X(KIW-UL00) 双网通和全网通运行内存一样吗
客服140，
荣耀畅玩5X全网通 运行内存(RAM) 3GB
荣耀畅玩5X双4G版 运行内存(RAM) 2GB
>> 华为荣耀畅玩5X(KIW-TL00H) 移动有没有3GB 运行的
客服140，荣耀畅玩5X目前版本的运行内存都是2GB的，没有3GB的。
>> 华为荣耀畅玩5X(KIW-AL10) 触摸按键在屏幕上吗？下面没有?图看不清楚呢！
客服187， 荣耀畅玩5X的虚拟按键是在手机屏幕里面的。
>> 华为荣耀畅玩5X(KIW-UL00) 能够插入两张Nano SIM卡的情况下同时插入储存卡吗
客服140，荣耀畅玩5X可以同时放3张卡，两张手机卡和一张内存卡。
>> 华为荣耀畅玩5X(KIW-UL00) 手机有贴膜么
客服200，荣耀畅玩5X有贴膜（出厂已贴好）。
