请您登陆爱普生官网的“在线工程师”：点击以下链接http://www.epson.com.cn/Apps/tech_support/index.aspx，进入爱普生官方网站，
滑动到中间位置，最左方，点击“工程师在线”实时与爱普生工程师在线交流，以便问题得到及时解决。（爱普生“在线工程师”服务时间：周一至周五8：30-18：00）
>> 爱普生L455 刚买回来新机，加墨水的时候加错了，黄的加在了黑的里面，怎么办？能拿针管抽出来嘛？
L445新机加错墨水，建议您联系售后服务中心做专业清洗，您可以通过以下链接查询到就近的服务中心：http://www.epson.com.cn/Apps/tech_support/website.aspx。感谢您对爱普生产品的支持，祝您使用愉快~
>> 爱普生L455 我买的柯达高光230g相片纸，打印照片进不了纸，老是滑出来。一张打不出来
非常抱歉，L455只能保证可以打印爱普生照片纸和普通A4纸，其他纸张是不能保证一定可以正常进纸打印的。感谢您对爱普生产品的支持，祝您使用愉快~
>> 爱普生L455 最长能打印1100毫米吗？
L455最长可以打印1.1米的纸。感谢您对爱普生产品的支持，祝您使用愉快~
>> 爱普生L455 可以支持蓝牙打印吗
L455不支持蓝牙打印。
>> 爱普生L360 刚买的新机，在电脑上安装驱动时提示不能安装打印机程序包是怎么回事？并且电脑显示未安装打印机！
点击以下链接 http://www.epson.com.cn ，进入爱普生官方网站--服务支持--工程师在线，您可与爱普生工程师实时交流，及时为您解决问题。（爱普生“在线工程师”服务时间：周一至周日8：30-22：00）。感谢您对爱普生产品的支持，祝您使用愉快~
>> 爱普生LQ-680K II LQ-680KII 刚买的 打印第一页没有颜色
如果您使用的是多联复印打印纸，请进行以下操作：
1.如果所有打印联均出现问题，则很有可能是打印头存在硬件故障，建议您联系爱普生授权的服务中心进行维修；
2.若只有第一联打印不完整或不清晰，复写联是正常的，说明您遇到的问题是色带造成的，建议您重新安装色带或更换新的色带；
3.如果第一联打印完整清晰，复写联打印出现问题，请您确保所使用的纸张不超过7层（1份原件+6份复印件），如果超出这个范围，请您更换7层以内的复写纸打印测试。同时可尝试进行以下操作：
a.将纸厚调节杆放置到低一层的位置（即若7联写印纸时，纸厚调节杆放置到6的位置）；
b..冬季使用环境温度过低也会影响复写纸的复写能力，可适当提高纸张的温度测试；
若以上方案仍无法解决您的问题，
请您登陆爱普生官网的“在线工程师”：http://219.232.56.46/portal/epson
实时与爱普生工程师在线交流，
以便问题得到及时解决。（爱普生“在线工程师”服务时间：周一至周五08：30-18：00）
>> 爱普生LQ-635K 刚买的，打印字体不清楚的
打开打印机前面那个半透明的机盖，往最右面看，有一个拨杆，上面写的是-1---7，这个是调节纸张的厚度的，打印的纸张是几层的就拨到几的位置上，如果是A4纸，就拨到1。如果是两联或者是3联的纸张就拨到2或者是3。若以上方案仍无法解决您的问题，请您登陆爱普生官网的“在线工程师”：
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>> 爱普生LQ-630K 刚买回来装好后，打印文字只显示上半部分，下半部分不显示，这是怎么回事，希望给一个合理的解释！！！
有可能是色带没有安装好，建议您重新安装色带试下。您可以通过以下地址下载观看安装色带视频
http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/faq/QA-content.aspx?ColumnId=1483&ArticleId=1551&pg=&view=&columnid2=1483
。有关产品使用或技术问题请您登陆爱普生官网咨询“在线工程师”http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/，与爱普生工程师在线交流，以便问题得到及时解决。（爱普生“在线工程师”服务时间：周一至周五08：30-18：00）。
>> 爱普生L455 是否可以双面打印？
L455不支持自动双面打印的，可以手动翻面打印。感谢您对爱普生产品的支持，祝您使用愉快~
