您可以换一个USB接口或者下载一个USB驱动精灵更新一下USB设备。如果这两种情况还是无法解决，请您致电4006638886或者联系在线客服。
>> 大行TY-004plus 您好！请问此款激光笔支持win8或win7系统吗
TY-004plus是支持win7系统兼容win8的。
>> 大行A100 这个激光笔的原理是什么，可以用在TCL电视电脑一体机上吗？TCL电视电脑一体机只有一个电视，是电视四边发射红外线，当红外线被外物拦截阻断就产生信号，翻动PPT。这个可以用吗？
大行A100的接收器是像U盘的小口，如果能插入正常都是可以翻页的。
>> 大行A100 劳驾推荐一到两款支持PPT动画效果的，谢谢！
您所说的支持PPT动画效果的，是不是点击鼠标左键可以激发动画效果的这个操作，如果是的话，大行A100的下翻页功能键可以激活这个动画效果。
>> 大行A100 接收器需要装驱动吗？
大行A100接收器是即插即用的，不用安装驱动，请放心购买。
>> 大行A100 刚收到可以用，但在电脑上没有找到像U盘一样得可删除的图标。这款激光笔用后，发射器是直接拔还是像U盘一样得删除？？
大行A100是即插即用的， 接收器的形状像U盘，功能上是用来接收发射器发出的指令，与接收器配对并传入电脑，所以用完之后直接拔掉就可以了。感谢您对大行产品的支持，大行会继续努力做出让您更满意的产品的。
>> 大行A100 请问这款激光笔带待机功能吗？
大行A100是没有待机功能的。
>> 大行A100 请问激光是什么颜色的？红的还是绿色？
您好，大行A100为红色激光，
>> 大行A100 我想问一下，流明具体指什么？
大行A100激光笔没有这项参数的，
>> 大行A100 请问A100插入usb口使用时，影响USB接口的鼠标正常使用吗？请速回答
您好，大行A100与鼠标没有干扰的。请放心购买，
