不支持蓝牙遥控器哦。
>> 创维蓝牙手柄 你好，可以联上盒子，但是进入游戏时，无法投币和开始，任何健都不行
可能是游戏和盒子不适配的原因。
>> 卡卡买帕萨特（11款以后） 你好我3月份买的新帕萨特的雨刷，现在下雨一直吱吱的响，噪音很大
请拍视频联系售后。
>> 信鸽100英寸 你好，我去年买的玻珠滚动带遥控的幕布，最近按遥控器幕布不能上下伸缩了，是怎么回事，请尽快回复
你可以换一下按板里面的电池试一下，估计要更换电池了
>> 创维i71S二代 你好，今天我买了一个就是这个盒子，怎么不能看直播
这个因为广电规定，网络盒子现在在出厂的时候都不能内置直播的，需要用户购买之后另外安装第三方软件来实现，您可以在咨询区留一下您的邮箱，我们把软件安装方法和安装包发给您，或者您可以拨打95105596，将您盒子背面的SN码告知我们的客服，我们可以远程帮您安装软件。
>> 创维BCD-180银 你好，我刚买的冰箱才接上电源一会外面就很烫是怎么回事啊
冰箱的散热管在冰箱的侧面哦，需要您将保护膜撕掉以更好的散热哦，另外冰箱经过运输，压缩机需要回油，冰箱周围要通风良好， 以利散热， 所以冰箱周围需留有一定的空间：冰箱背面≥1 0 0 m m； 冰箱两侧≥2 0 0 m m；冰箱顶部≥3 0 0 m m； 冰箱门开启≥1 6 0° 。
>> 创维BCD-191T 我也是7月份买的这款冰箱，每隔一两个小时，冰箱都会发出像酒瓶撞击的声音，还有一会儿就启动，我调的二当，这是怎么会事？
冰箱本身就是间歇性启动的，启动的时候是会有些许声响的，请您放心使用！
>> 金士顿DT101G2 你好，3月份买的紫色u盘，用下来非常慢，不是传输速度，就单纯打开U盘，打文件夹就要反应一会儿才行，感觉操作有延迟，这是啥情况？格式化过还不好
联系经销商调换测试。
>> SEELE暗黑者D5 你好我们7月份买了两台主机，为什么我的USB钥匙插上都识别补了 到底是哪里的问题 请尽快回复
请您确认主机的USB接口插入其他的设备是否工作，您的产品是否可以正常使用，或者是其他兼容性的问题导致的无法识别的问题。
>> 金士顿8GTF 你好，1月份买的卡，现在卡内存多放点东西，数据就丢失，请问你们对这种情况怎样处理？？？？？？？？？？？
联系服务中心
