内置2T红盘一个，
>> 铁威马F4-NAS增强版 听说内置迅雷下载？
此款支持迅雷下载，需要开通相应服务，如有疑问，请咨询铁威马技术支持。
>> 铁威马F2-NAS2增强版 这款产品是否自带硬盘？
此款机器不带硬盘，您可以查询铁威马增强红盘版，
>> 铁威马F4-NAS增强版 铁威马设备初始化：我只装了一个硬盘，等到步骤6，组建硬盘群组 是，显示单一硬盘，可是下面没有硬盘显示，点击下一步，就显示没有选定硬盘，无法继续下去了。硬盘灯为正常蓝色。
按照您的描述，我们初步判断为可能是硬盘方面问题，请尝试先将硬盘接入电脑式进行格式化化处理，或更换一块硬盘再进行初始化，如果仍有问题，铁威马技术服务热线，
>> 铁威马F2-NAS2增强版 这个TOS操作系统，是指腾讯的TOS，还是你们厂商自己开发的TOS？
TOS是铁威马操作系统，
>> 铁威马F2-NAS2增强版 手机怎么连接?
您好!ios系统手机建议下载aceplayer进行连接NAS操作，安卓系统手机建议下载ES文件浏览器进行NAS操作，铁威马专用手机端程序即将上线。
>> 铁威马F4-NAS增强版 这款机器支持多用户吗?比如我A用户只能看不能修改不能拷贝，B用户能看能拷贝不能修改，C用户有所以权限能实现吗?
铁威马网络存储器都支持多用户访问的，并且支持设置不同的权限；
>> 铁威马F2-NAS2增强版 我原来用在巴法洛NAS里的硬盘能直接换过来吗?要不要格式化,要是要的话就麻烦了,还得转移
铁威马和巴法洛的系统还是不一样的，建议您重新格式化更安全。
>> 铁威马(TerraMaster)F2-NAS 2 1.这款产品通过外网管理下载家内的nas，需要收费的dnns吗？2.在贵公司注册个账号密码，能直接从贵公司提供的窗口登陆和管理放在家里的nas吗？3.nas上面二层路由，外网能正常访问吗
通过铁威马的云存储，不需要外部的DNS就可以，可以直接通过我们提供的云服务进行访问。第三，如果是二级路由，则需要进行映射，才可以访问。
>> 铁威马(TerraMaster)F2-NAS 2 如果NAS内是两个不同品牌不同容量的硬盘，那会采用何种模式，能分别利用两个硬盘吗？还是两个硬盘必须要组RAID？
F2-NAS可以使用单个硬盘模式Clear, 如果一定刚要使用2个完全不一致的硬盘，建议使用BIG模式，将2个硬盘的容量合并成一个大硬盘，不建议使用RAID模式；详情可咨询铁威马400电话：400-885-3311，
>> 铁威马(TerraMaster)F2-NAS 2 你们的技术咨询电话是多少？我的拷贝速度只有8m/S
请确认您是否在百兆的路由环境下拷贝数据，铁威马的客服联系方式在产品介绍最后面和官网内都有，直线电话是0755-81798389.
