您的情况可能有以下几种：1.插上板子笔能当鼠标控制，说明板子是正常的；如果不能控制，也需要检查是不是笔或电池的问题；2.如果板子不能使用，务必检查在不装驱动和在其他电脑测试板子的情况，如果有能正常使用的，都可以说明是驱动或者系统问题导致电脑板子不能使用。
3.如果板子指示灯都正常，板子也能正常识别，驱动图标也能出现，但笔无法控制，需要检查是否笔的问题，如尝试更换电池；可以尝试将驱动面板支持平板电脑功能的选项勾选掉，此时检查笔能否正常控制光标；如果依旧不行，可尝试重启计算机再试，也可以联系我们的在线客服，
>> 友基绘影G5 G3和G5比G5专业在什么地方，相比G3新手使用起来难在什么地方呢！？
G5比G3多了旋转按键，
>> 友基绘影G5 为什么新到的，压感笔充不进去电，充电时指示灯还不停的闪
这个是笔的设置问题 您联系下在线客服 让客服帮您解决即可。有任何问题都可以随时联系在线客服的，
>> 友基绘影G5 请问G5能用在WIN7 64位操作系统上面吗？
可以的，
>> 友基绘影G5 你好，这个板子离开电脑可以画吗?就是平常我带出去，不连电脑 可以画吗？
不连接电脑不能绘画的，
>> 友基绘影EX07S 可以接受Mac版的电脑吗
支持MAC系统，
>> 友基绘影EX07S 亲 现在手绘板完全没有反应 充电笔的指示灯不亮
请检查确认压感笔是否有电，如有其它疑问请联系在线客服帮您详尽解答，
>> 友基EX05 装过驱动电脑就不能输入了，什么都输入不了为什么急求
请联系在线客服帮您解答，
>> 晨光中性替芯G-5 究竟G-5的长度是多少，如果是K-35的替芯，长度没有130mm啊？
G-5跟K-35是标配，130mm是包含吊袋的长度，实物是110mm。
>> LGG5 G5和G5 se有什么区别？
G5 SE（H848）硬件： 相同点： 外观、电池、屏幕分辨率、摄像头 与H868完全一致，不同点： CPU：骁龙652，八核；GPU Adreno 510 运行内存3GB 软件：相同点：同样使用安卓M6.0 与H868 UI 一致 使用方法相同， 不同点：外设不支持连接R1 即360VR 眼镜
