如数据网络无法上网，您可关机重启手机测试。如重启手机也无法上数据网络，您可按照下面方法重置网络接入点进行解决：桌面>>设置>>双卡和移动网络>>接入点类型APN>>点击重置为默认设置。如仅有部分软件无法上网，查看是否开启了网络限制。桌面>>安全中心>>流量剩余xxx>>联网控制>>找到无法连接网络的app，后面数据打钩即可。
>> 小米红米Note4 新买的小米手机是得充一天电还是充满即可？谢谢
不需要。目前小米及红米手机使用的电池均为锂离子聚合物电池，此类电池没有“记忆效应”，所以在使用过程中随用随冲，充满即可，无需前三次充电充满12小时。
>> 小米红米Note3 刚买的note3，信息以及通话记录都不见了是怎么回事？
红米note3信息以及通话记录是默认存储在手机内的，即使更换sim卡也不会消失。不知您是否进行过什么操作，您可致电4001005678小米技术支持，由工程师为您排查解决。
>> 小米红米Note3 我买的小米NT3屏锁了忘记密码了请问怎样才能解开
关于您反馈的问题，如果手机上绑定小米账号的话，建议您可尝试使用手机上绑定的小米账号进行打开使用查看。如有其它疑问，可致电小米厂商技术支持，电话4001005678，详细为您排查解答。
>> 小米红米Note3 我买的小米手机死机了怎么办
关于您反馈的问题，建议您参考下面方法解决：1.如果遇到某软件死机，可能是该软件开发不规范或与当前运行软件版本不兼容导致，您可卸载重装尝试；2.为了排查是否是第三方软件带来的影响，您可以先备份，进行手机恢复出厂设置的操作，来恢复手机系统的原始状态查看这种状态是否也会死机；3.升级至最新版本查看是否会频繁死机。如果还无法解决，您可以致电我们热线400-606-5500或访问我们在线客服帮助您申请售后服务。
>> 小米红米 Pro 我买的手机信号怎么这么差？装上电信的卡，信号还不错，但是移动都收不到电话，同样的卡以前，同样的地方以前信号都是挺好的
出现手机信号不佳有很多种原因，例如周围环境、天气、位置、运营商本身、平常的使用习惯（比如使用金属保护套）、系统故障、手机硬件等原因。建议您按照下面方法操作解决：1.根据运营商选择合理的网络类型设置，建议选择3G优先；2.更换其它地点尝试拨打电话是否也会有此情况，例如室外、无干扰的环境等；3.是否为运营商信号的问题（此外也不排除SIM卡老化的原因，可尝试更换一张同运营同网的SIM卡或者更换网络环境）；4.升级到MIUI的最新版本，排除系统故障。
>> 小米红米Note 我买的小米 红米Note 为什么老自动关机
建议您在当地官方售后点检测一下看看，
>> 小米红米3X 我买的小米3x手机怎么网络连接只有E网
出现这个情况可能是您所处位置网络环境不稳定或4G覆盖不完善导致的。您可进入桌面>>设置>>移动网络>>网络类型选择>>4G优先，如默认即为此设置，操作：桌面>>设置>>移动网络>>接入点类型APN>>点击重置为默认。
>> 小米红米 Pro 我买的小米pro，还不到半个月，一充电就闪屏，是怎么回事。
可能由于电压不稳导致的，可尝试关机充电，或者更换其他电源，也可以尝试更换其他的充电器和数据线，再次使用查看下，如仍有疑问，随时留言咨询。
>> 小米红米3X 新买的小米3X 手机为什么上不去网
不确定具体是什么情况下无法上网，若手机连接了WiFi无法正常上网，您可尝试按照以下方式解决：1.取消手机WiFi网络保存，重新输入密码连接使用查看；2.更换WiFi网络环境，连接其他WiFi后使用查看；3.若连接同一WiFi的其他设备均可正常上网，您可将手机备份数据恢复出厂设置后使用查看；4.若连接同一WiFi的其他设备均无法正常上网，多为路由器异常，您可重启路由器重新设置后使用查看。若仍无法正常上网，您可以致电我们热线400-606-5500或访问我们厂家客服咨询反馈进行相应售后。
