建议您致电我司客服热线：400-606-5500，为您核实处理。
>> 惠普CC656AA 901号 这款墨盒到底能不能支持惠普4660的，买的墨盒总提示墨盒安装不正确，可总检查总没有安装错过，怎么没有回应
您这款惠普4660支持的墨盒，请您参考以下网页链接：http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c01480184&tmp_task=prodinfoCategory&cc=cn&dlc=zh-hans&lang=zh-hans&lc=zh-hans&product=3692891，
>> 惠普L0S23AA 2月买的墨盒，今天开始用，竟然连换两盒，经打印机测试之后都显示需要更换墨盒。怎么回事？这不是严重耽误使用吗？
您购买墨盒后是否开封了呢？若是墨盒开封后长时间不用会干的。建议您咨询售后工程师4008856616，详细说明原因，工程师会根据您的实际情况给您有效的建议。
>> 惠普CZ637AA 为什么新买的墨盒换上以后显示不是满格的
建议咨询售后工程师的（4008856616），工程师会竭尽所能帮您解决的。
>> 惠普CB337ZZ861 请问860、861墨盒的墨水防水不？就是打印出来沾水脱不脱色？
此款有一定的防水功能的。
>> 惠普CN068AA 你好，请问这墨盒可以加墨水吗？
惠普官方建议您直接更换墨盒，
>> 惠普F6V21AA 为什么我买的墨盒装上提示不适用于此打印机， 我的打印机是2131
此款墨盒适用于HP Deskjet 2131打印机的。建议先重新安装再试下，再打开打印机软件，选择打印机操作-维护任务-在打开的惠普工具箱中点击设备服务-校准墨盒。
>> 惠普Deskjet 4678 4678能外置墨盒吗
惠普打印机不支持更改外置墨盒打印的。
>> 惠普CH563ZZ 您好,我买了一个802的黑色墨盒,用了几回以后,中间隔了两三个月没用,现在用时打出的字,一行有字,一行没有字是怎么回事?里面彩色的墨盒是我买打印机时就带的,到现在打出的字还是好的,请问一下是怎么回事?
这款惠普（HP）CH563Z 802 黑色墨盒遇到此断断续续打印不出的情况，建议您手动清洁一下打印机的墨盒，打开墨盒仓，稍用力将墨盒从一体机中扣出拆下，拆下墨盒后找到墨盒的喷嘴，即在底部有类似集成电路的部分，这就是喷嘴的位置，准备一小盒50-60度左右的温水，将墨盒底部的喷嘴放入水中浸泡3-5分钟，将墨盒从水中取出，稍稍用力甩干。如果喷嘴部分甩出少量墨水是正常现象，不用担心，找一张干净的餐巾纸吸干墨盒喷嘴处的墨水，注意不要擦喷嘴的电路板，有可能造成喷嘴堵塞，将清洗后的墨盒重新安装回一体机，打印一张测试页看看清洗效果即可。如果没有改善，那就要去更换墨盒了，以下网页链接您可以参考一下：http://h20424.www2.hp.com/program/aio/cn/zh/inkjet/aiouse.asp?jumpid=reg_r1002_cnzh，
>> 惠普CH563ZZ 你好，我这个墨盒买了好几个了，这回买的怎么显示不兼容呢？
出现这种情况建议您1.看一下墨盒上面的封条是否完全拆掉，重新安装再试，2.校准墨盒：打开打印机软件，选择“打印机操作”--“维护任务”--在打开的惠普工具箱中点击“设备服务”--“校准墨盒”，打印机将校准墨盒并且打印校准页，希望可以帮到您。
