产品固件升级可以直接联系在线客服或者拨打售后电话4006502682咨询，会有专业人员为您指导哦。
>> 捷波朗Sport Pulse Wireless 你好，为什么有的手机蓝牙搜索不到这款耳机呢
您好，在关闭状态下长按8秒打开蓝牙模式，用手机蓝牙搜索耳机蓝牙连接即可。如果您的产品在使用中出现任何问题，可以直接拨打售后电话4006502682咨询，我们会第一时间为您解决问题。
>> 捷波朗Sport Pulse Wireless 你好，我想问一下，这款耳机的激活码是一次性使用的吗，如果手机掉了或者因为别的原因需要重新下载app，耳机还可以正常使用吗？？如果不可以，要怎么办呢？
如果重新下载过APP,耳机还是可以正常使用，不会受影响的。此款耳机，可以检测心率、摄氧量、步频、心跳及心跳区间、训练水平、卡路里燃烧、时间和距离等数据。实时语音指导，助您达到最好的运动效果。多种可选的耳塞、耳翼、线夹确保佩戴舒适。微动力技术确保5小时通话音乐时间。祝您身体健康生活愉快。
>> 捷波朗Sport Pulse Wireless 你好 为什么捏氧量测试和交叉训练证明连接不上啊
此款产品质保一年，如在使用中存在故障，可以直接联系在线客服或者拨打售后电话4006502682咨询，我们会第一时间为您解决问题。
>> 捷波朗Sport Pulse Wireless 你好，请问这款耳机语音播报是中文的还是英文的？再就是线控部分防水吗？我跑步汗水多，前几个耳机都是线控部分防水性能差一些，线控部分都失灵了，谢谢！
是防汗水的，请放心购买。
>> 捷波朗Sport Pulse Wireless 你好，我买的这款耳机，为什么连接三星s5正常工作，连接不上苹果6呢？？？
建议您关掉第一个手机蓝牙，在耳机关闭状态下长按中键5秒打开耳机蓝牙，让手机搜索连接，
>> 捷波朗Sport Pulse Wireless 你好 语音指导现在是中文的了吗？
使用指导是中文提示的，使用非常方便，即使不懂英语也可以熟练使用。
>> 捷波朗Sport Pulse Wireless 你好，配套的SPORT LIFE软件中运动轨迹的地图一直是空白而且不会自动下载，查询官网也没有找到解决措施，怎么办？
请联系售后4006502682，
>> 捷波朗Sport Pulse Wireless 你好，请问这个蓝牙耳机有效距离是多远，5米就出现断断续续问题是否正常（无遮挡），同时，距离很近的时候会出现连接断开的语音提示是否为正常现象
此问题请联系售后咨询，如确实为产品问题，售后会给您做换新处理，售后电话4006502682，
>> 捷波朗Sport Pulse Wireless 你好，请问Jabra Sounds怎么不能播放音乐，歌单显示有歌曲，但就是不能播放，用其他播放软件可以播放的。
您拨打4006502682咨询。
