手机的上网速度与网络环境及所处位置、资源情况等都有关。如其他手机信号稳定，数据网络正常，则您可重置接入点来尝试解决：桌面>>设置>>双卡和移动网络>>接入点类型APN>>点击重置为默认设置。仍有异常，可直接联系我们反馈售后，我们热线客服400-606-5500。
>> 小米红米Note4 请问选择的全网通3G是4G网络吗
该款是红米note4高配全网通版本，手机卡槽不区分主副，支持中国移动、联通、电信2G/3G/4G网络。您可放心选购。
>> 小米红米Note3 您好，怎么喔刚买的手机联系人就没有了？
小米手机默认显示小米账号中联系人。如需显示手机卡中联系人，您在手机设置-系统应用-联系人-要显示的联系人-显示sim卡联系人 开启后使用查看。若是使用过程中仍有疑问，可随时留言，工作人员会尽快回复。
>> 小米红米4 你好，我今天刚买的红米4高配版，但是不支持移动4G，无线网络也不稳定，这是什么原因
出现这个情况可能是您所处位置网络环境不稳定或4G覆盖不完善导致的。您可以将您的手机与其他移动4G手机进行对比，观察是否有移动4G网络。或者将您的4G卡插入其他4G手机观察是否正常。如其他手机在同一位置是正常使用4G的，则按照下面方法操作尝试：桌面>>设置>>移动网络>>网络类型选择>>4G优先，如默认即为此设置，操作：桌面>>设置>>移动网络>>接入点类型APN>>点击重置为默认。如无线不稳定，您可关机重启手机，删掉WiFi重新连接尝试解决。
>> 索泰GeForce GTX1080-8GD5X至尊PLUS OC 请问我在你们这买的索泰1080至尊版为什么鲁大师跑分才10万多点，而其他买家的都是28万到30万？
您在开始菜单-控制面板-程序功能中，把所有的NVIDIA字样的软件都卸载掉，然后从索泰官网下载375.70版本的驱动安装即可。
>> 小米红米4A 请问下你们会不会就是锁屏时候充电 充满电它就自动屏幕亮的然后没有锁屏状态 请问怎么设置
如果在锁屏充电的情况下，无法在充满后屏幕解锁，可使用查看下，根据您的需要选购。
>> 小米红米 Pro 请问 红米pro屏容易碎吗？屏是发黄吗？
我们将秉持小米用料高品质和质量测试高标准的原则来选择原材料及其供应商，一般情况下使用不会出现碎屏问题。小米手机、红米手机均会经过小米严格的出厂品质测试并符合相关标准，不同批次的产品有一定程度的色温差异属于正常情况，色温喜好因人而异，这也跟人们每天经常看到景物、景色以及光线有关。最新版本系统中针对此情况，优化了某些情况下屏幕在标准色温设置时颜色偏暖的问题。如对屏幕色调有要求，可按照下面方法进行调节：设置>>其它高级设置>>显示>>色温和饱和度>>冷色。可尝试调节屏幕色调后，再次使用查看下，如仍有疑问，随时留言咨询。
>> 小米红米3X 请问手机是否有一层防指纹膜，撕掉指纹膜后手机是否还有一层保护膜？
新出厂的红米3X背部有入网许可，是一张保护膜，在使用的时候，可以揭下来，保存起来。只有一张，在揭下来的，就没有保护膜和指纹膜了，一般情况下，不需要给指纹处贴膜，以防指纹的灵敏使用程度。
>> 小米红米3 请问手机的内置内存有多大还有你这款手机耐电吗
红米3手机运行内存为2G，机身闪存16G，系统占用5.04GB，虚拟SD卡可用10.96GB。手机耗电的快慢和使用习惯有极大关系。建议进入设置-其他高级设置-电量-查看电量使用情况，正常情况下屏幕、Android 系统、手机待机、Android OS等这些是比较耗电的。（大屏安卓手机基本都是如此， 屏幕耗电占比一般是最大的） 建议开启飞行模式过夜。正常情况下，待机一晚大约耗电10%左右，飞行模式下仅为2%左右。
>> 小米红米Note4 请问大家，和同档次手机相比，手机容易热吗？容易死机吗？谢谢！
首先给您解释轻微发热是正常现象，因现在手机配置越来越高，功耗也就越高，带来不可避免的手机发热问题，小米的手机为了保证内部元件的正常功能与使用寿命，将手机内部温度通过各种散热措施发散到外部，比如内置的石墨散热层，所以手会感觉到热的，但您不必过于担心的。一般正常使用情况下，不会出现死机状态，您可使用查看下，如在使用过程中，遇到疑问情况，可随时留言咨询。
