按3-5秒，
>> 铁威马D4-310 电脑关机然后第二天开机。d4-310并不会自动启动，需要关掉d4重启后硬盘才会开始转动。这个问题如何解决？
如果电脑开机，并开始往D4-310传输数据时，会自动唤醒，不需要关掉在重启，请拨打铁威马官方客服电话，
>> 铁威马(TerraMaster)F2-NAS 2 连接网线后开机 左边硬盘指示灯显示蓝色 右边指示灯显示蓝红交替闪烁。电脑软件客户端显示不出nas。问下什么问题导致的？谢谢！
显示信息为：硬盘没有被NAS所格式化，搜索到不NAS的IP所以交替闪烁，先不插硬盘，看能不能搜索不到NAS的IP，如果仍有问题请拨打400-8853-311（工作日9:00-18:00）
>> 小米小米蓝牙耳机-深蓝色 小米耳机无充电头，说明书上又没有说明要用多大的电压和电流的充电头。怎么充电？ 1：请告诉应该用多大的输出电压和电流的充电头充电。 2：关机是长按开机键还是怎样操作。
1. 您可以使用标准5V的充电器或者电脑USB接口即可给小米蓝牙耳机进行充电，蓝牙耳机开关机状态下均可进行充电。2.长按按键约3秒即可关机。
>> 铁威马(TerraMaster)F2-NAS 2 是否可以设置自动定时开关机
F2-NAS这款不支持定时开关机；F2-NAS2及同系列的铁威马TOS产品都支持定时开关机；
>> 铁威马F4-220 NAS坏了怎么拷贝出数据
请联系铁威马技术热线，以便确定问题，进行下一步操作，400-8853-311（工作日9:00-18:00）
>> 铁威马F2-220 你好，这款支持网络摄像头吗？
目前该产品不支持网络摄像头，未开会考虑开发支持程序，请关注铁威马相关信息，
>> 铁威马F4-300 支持互联网异地访问吗
此款产品为磁盘阵列产品（直联存储），非NAS，如果需要进行异地访问，建议您选择铁威马NAS系列产品，如果一定要实现磁盘阵列产品的异地访问，需要电脑进行设置，建议拨打铁威马技术热线，
>> 铁威马F4-830 此款产品可以用于后期视频编辑用吗
此款产品主要用于快速及大容量数据存储，有很多客户购买此类产品做视频编辑，如果您有其他特殊用途，建议咨询铁威马服务热线400-8853-311（工作日9:00-18:00）
>> 铁威马F4-NAS增强版 铁威马设备初始化：我只装了一个硬盘，等到步骤6，组建硬盘群组 是，显示单一硬盘，可是下面没有硬盘显示，点击下一步，就显示没有选定硬盘，无法继续下去了。硬盘灯为正常蓝色。
按照您的描述，我们初步判断为可能是硬盘方面问题，请尝试先将硬盘接入电脑式进行格式化化处理，或更换一块硬盘再进行初始化，如果仍有问题，铁威马技术服务热线，
