如您在使用过程中有问题，请联系天际在线客服，我们会有专业的人员为您解答。
>> 天际BJH-W300F 你好，煮水试了试，一个小时了还没反应，也没自动换挡，是怎么回事呢？一般是煮多久会有反应呢？有什么反应？
W300F产品只能煮中药或者凉茶哦，因为水本身没有碱性是无法识别转保温的。是以壶体中间底部的发热体识别进入保温状态。当药材、药汁煎煮到跟发热盘感应器持平的时候就会伴有蜂鸣声自动进入保温。建议当壶内的药材沸腾时，请用筷子或者汤勺把壶体的药渣都弄到发热体四周，保持中间发热体上面没有药渣覆盖，以免影响到药壶判断里面水的分量以此来转保温，谢谢！
>> 天际BJH-W300F 你好，我想问一下，这个壶能不能煮沸之后自动跳转文火慢慢再煮1小时后自动保温。
W300F产品具有高档、低档和保温档功能。而药材煎煮过程中功率是产品本身自行转换的，如需换挡还需手动操作。这款系列产品是以壶体中间底部的发热体识别进入保温状态。当药材、药汁煎煮到跟发热盘感应器持平的时候就会伴有蜂鸣声自动进入保温，请及时关掉，以免再次反复加热煎煮。
>> 天际BJH-W300F 在使用时不管高温当还是低温档，都不会自动跳到保温
这款产品当药材、药汁煎煮到跟发热盘感应器持平的时候，就会自动转保温的。建议当产品煮到水会沸腾时，请用筷子或者汤勺把壶体的药渣都弄到药壶四周，保持中间加热盘上面没有药渣，以免影响到药壶判断里面水的分量以此来转保温。
>> 天际DDG-7AD 我是想问一下水烧了一个小时了怎么还没开
7AD产品是属于细火慢炖型，本身功率较小，于是炖煮过程中几乎是不会有水开沸腾现象。建议直接加热水炖煮，相对会比较快一点。
>> 好奇纸尿裤 请问买了一个了，再买一箱，能减30吗，今天买的，还没到
买2箱银装箱装立减30元,S/M/L/XL尺码可任意搭配，需要一起拍下哦！
>> 天际DDG-W340N 锅身会很热吗？炖的时间很长是吗
产品在使用过程中主机都会发烫的，这是散热现象，属于正常现象，请不用担心。 不过不建议炖煮过程中经常去触摸它哦！，
>> 飞鱼星VE602 请问带机30是指DHCP分配 还是手动设置ip也30?
飞鱼星VE602支持DHCP和手动设置IP。最大流控IP数建议256之内，但是带机量建议在30之内，如有疑问请联系飞鱼星厂家技术支持中心客服专线4008115315-9.,
>> 天际DGD20-20AWD 请问设置好了时间以后立马跳到00:00不工作了是什么情况，该怎么处理？
如您在使用过程中有问题，请联系天际在线客服，我们会有专业的人员为您解答。
>> 飞利浦ADR800 adr800怎么不自动关闭屏幕，设置的是30秒
请您查看设置中监控模式和移动监测模式是否关闭，此两项功能如开启，记录仪将会常亮。
