机器不能正常使用，请先检查以下几点：机头方向是否放置正确，机头与杯体之间的泡沫缓冲垫是为了防止运输中机头与杯体发生碰撞放在杯口处的，使用时拿掉即可；其次，检查一下食材和水的总量是否在杯体内的刻度线之间，加入的水是否是70度以下的温水，水温过高，水低于下水位都会出现长鸣报警的，如您在产品使用过程中有任何疑问可以联系产品页面上的九阳在线客服，或拨打九阳全国客服热线400-6186-999，我们会有专业的客服团队帮您及时解答，
>> 九阳DJ12B-A11EC 亲，我买的豆浆机怎么打的豆子还是豆子，水还是水，怎么回事啊
机器不能正常使用，请先检查以下几点：机头方向是否放置正确，机头与杯体之间的泡沫缓冲垫是为了防止运输中机头与杯体发生碰撞放在杯口处的，使用时拿掉即可；其次，检查一下食材和水的总量是否在杯体内的刻度线之间，加入的水是否是70度以下的温水，水温过高，水低于下水位都会出现长鸣报警的，如您在产品使用过程中有任何疑问可以联系产品页面上的九阳在线客服，或拨打九阳全国客服热线400-6186-999，我们会有专业的客服团队帮您及时解答，
>> 九阳DJ13B-D600SG 我二月份买的豆浆机，现在出现故障，不能使用，请问应该怎么处理
拿到当地九阳售后进行维修哦，
>> 九阳DJ12B-D61SG 你好，买的豆浆机为什么响声异常，老妈说和以前豆浆机响声不一样
由于机器转速较高，打磨透，使豆浆粉碎的更加细腻，口感更好 用户所听到的声音不是电机的声音，一般是食材打磨时碰撞杯体的声音，随着食材磨碎的程度声音会随着减小的，用温水浸泡6-8小时的食材制作声音也会小一些打磨效果也会更好的，食材在加热过程中也是一点声音也没有的，(小妙招：打浆时在机子的底盘放一条湿手巾，这样可以降低声音的哦)，
>> 九阳DJ13B-D600SG 我之前买的豆浆机，附带的过滤网找不到了，可以再给我一个吗？
抱歉，建议您到当地柜台购买，或拨打九阳客服热线400-6186-999咨询购买哦，
>> 九阳DJ12B-A603DG 我刚买的豆浆机，第一次用就把刀头弄弯了，能帮我换一下吗？
正常的哦，刀片略微弯曲形成波浪形，打磨更细腻，口感上更爽滑。
>> 九阳DJ13B-N620SG 你好，我去年跟这儿买的豆浆机，量豆子的量杯找不到了，请问是多少毫升的？
70克左右，
>> 九阳DJ12B-A11EC 您好，请款豆浆机可以干豆子加水直接加工豆浆吗？
可以的哦，
>> 飞利浦GC026/30 您好，我今天买的，放上电池，转了几下，突然就不能转了！这是怎么回事？
我们需要与您电话沟通确认情况，建议您可拨打飞利浦客服热线4008 800 008热线与我们联系。
>> 双飞燕WG-100 我买的wg-100放上电池怎么灯不亮啊
此款鼠标采用肉眼不可见的红外光，您是看不见底部的光的，
