感谢您的提问。
使用Pulse App连接Pulse Solo 无线音乐智能灯,请您先确认您使用的智能设备是否满足以下要求:
1. 安卓设备:支持Android 4.3或更高的版本,同时,智能设备须支持蓝牙4.0;
2. iOS设备:支持iOS 7.0或更高的版本,iphone 4之后的设备都满足要求。
请您提供您所使用的设备型号及操作系统版本号,这样我们能为您判断是否是设备原因造成的。
再次感谢您对Sengled(生迪)的支持!
>> 小熊JSQ-B40B1 加湿器的APP与家里的WIFI链接不上,求解决办法?
产品使用建议您直接咨询在线客服,或是拨打厂家售后服务电话:400-66-22580,
>> 松下MC-8R76C APP咋用啊,链接不上
亲,查看一下APP操作手册。 里面有详细说明,如果还是不行,联系我们客服哦。
>> 生迪C01-A66ASE27 蓝牙联接放音乐都没问题,先后使用iP2-iOS8.3软件无法到PUlse设备。
感谢您的回复。
iPad2 的iOS版本号满足要求,但是它的蓝牙版本比较低,没有达到BLE 4.0,所以Pulse App会连接不上Pulse Solo无线音乐智能灯。请您尝试用其他满足操作系统版本和蓝牙版本的iOS/android设备尝试连接。提醒您在使用另一台设备连接Pulse Solo时,请断开iPad2的蓝牙连接,以免影响另一台设备播放音乐。
感谢您对Sengled(生迪)的支持!
>> 控客KK-Mini 小K智能插座是插上电后自动和家里WiFi连接上的吗?
需要您下载APP后自己手动去配置wifi的。
>> 祖迪斯高级篮板 这个篮筐,是挂在门的上沿的吧??但,产品特点里说可以调整安装高度,如何调整呢?谢谢!
可随意悬挂在不同高度的门上。
>> PICOOCS1 S1和CC在测体重的时候是否需要一直打开app?还是可以测完体重后,再打开app后会自动上传数据?
您使用的时候是需要一直打开APP的哈~使用时先打开APP,踩亮秤,摇一摇手机进行连接,接受数据的哈~目前S1和CC暂时不支持数据保存云端的呢~
>> 小米小米网络收音机 第一次连接上去后,是不是以后只要家里路由器开着,收音机打开就可以听了,还要不要每次都打开手机APP连接呢
是的,如您之前已经连接成功,之后打开收音机即可收听。您可在手机APP端进行调台。如有其它疑问,可详细查看产品参数,或者留言咨询。视野
>> 拉卡拉ME19 打开APP后一直提示固件有更新,点击更新后,又提示更新失败,手环会黑屏一段时间,之后开机,APP卸载后重装还是这样
出现此问题请联系厂家客服或致电95016检测手环有无问题后再帮助您进行APP的安装测试。
>> PICOOCCQ 为什么打开手机蓝牙后,APP显示搜不了设备!手机蓝牙功能正常,搜得到设备!但两者之间链接不了!
一般连接不上的话,有可能是手机不适配呢~~产品适配要求:安卓手机需要满足蓝牙4.0,安卓系统4.3以上;苹果手机需要满足4S以上,IOS7以上都是可以连接使用的哈~~如果未达到适配要求是无法连接的哦~~或者您联系下客服热线:4008-096-926,我们帮您做下排查~~