客服200：
TP保护膜（已经粘贴在手机屏幕，出厂时用户可撕）。
>> 华为Mate S 这款手机 用贴手机膜吗
客服140，
TP保护膜（已经粘贴在手机屏幕，出厂时用户可撕）。
>> 华为 Mate9 出厂时手机带贴膜吗？可需要揭下重新再贴膜了？
这款手机出厂是已经贴好膜的，是原厂高透膜，您可以正常使用。
>> 华为Mate S 我的手机无法启动相机了，提示“相机错误，无法连接到相机 ”怎么回事？
客服156，您可以尝试如下步骤：
1. 由于安卓系统架构要求同时只能有一个应用打开摄像头，另外一个应用打开前其他应用必须先关闭摄像头。可能是手机中某些第三方应用没有按照安卓系统架构要求处理，打开了相机相关的应用后没有关闭，如手电筒、二维码扫描等程序，可以将相机相关的应用先关闭，再进入相机尝试；
2. Camera设备属于敏感的功能设备，是否您之前禁用过该应用的使用权限。您可以在“手机管家>权限管理>调用摄像头”菜单中查看是否禁用了应用对摄像头的访问权限。请根据实际情况，选择 “允许”即可重新启动访问权限。
3. 请重启手机尝试。
4. 请备份重要数据后将手机恢复出厂设置或升级最新系统版本后重试。
>> 华为Mate S 这款手机比麦芒4好吗？
客服140，两款手机都是很不错的，版本不同手机的内存大小不同， Mate S 手机版本比麦芒4版本要多，两款手机的屏幕材质不同，像素不同，Mate S内卡槽支持NFC功能，麦芒4不支持。
>> 华为Mate S 这款手机可以在法国用吗？用一个中国移动的卡，一个法国的卡
客服156，是否支持在法国使用，主要是看该款手机支持的网络频段是否符合法国运营商支持的网络频段。
该款手机支持的网络频段如下：FDD LTE:B1/B2/B3/B4/B5/B7/B8/B17/B20TDD LTE:B38/B39/B40/B41（100M)UMTS:850/900/AWS/1900/2100(B8/B5/B4/B2/B1)DC-42M:B1/B2/B4/B5/B8TD-SCDMA: B34/B39CDMA:N/AGSM:主卡:850/900/1800/1900MHz副卡:850/900/1800/1900MHz国际漫游频段:850/900/1800/1900MHz国内:900/1800。
>> 酷派锋尚 MAX(A8-930) 手机出厂时，有没有贴膜?
亲爱的酷友，手机出厂时并没有贴膜，需要自行贴上。
>> 华为Mate S 这款手机，能放2张电信卡吗？
客服777，不支持，同时使用两张电信卡时，只有一张可以注网。
>> 华为Mate S 这款手机是双卡双待，我是两张移动卡好装吗
客服140，此款手机可以支持两张移动卡使用。
>> 华为Mate S 本款手机是双卡双待双通的吗？
这款是双卡双待双通手机。
