您可登陆爱普生官网的“在线工程师”：点击以下链接https://www.epson.com.cn/apps/tech_support/，进入爱普生官方网站，
滑动到中间位置，最左方，点击“工程师在线”实时与爱普生工程师在线交流，以便问题得到及时解决。（爱普生“在线工程师”服务时间：周一至周五8：30-18：00）
>> 爱普生V39 你好，这款方便携带吗？是否可以扫描叶片呢
V39机身尺寸( 长x 宽x 高) 249 x 364 x 39mm；重量1.5千克，方便携带。不可以扫描胶片底片的，当上盖盖住的时候可以扫描最厚 6mm的文件。同时上盖可以拆卸，可以扫描大于6mm的书籍和相册。感谢您对爱普生产品的支持，祝您使用愉快~
>> 爱普生V39 您好，这款扫描仪能把照片中的图案扫描后，处理到word中，比如照片中的一颗花，或小草。
请您登陆爱普生官网的“在线工程师”：点击以下链接http://www.epson.com.cn/Apps/tech_support/index.aspx，进入爱普生官方网站，
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>> 爱普生V39 你好扫描出来的文档可以在电脑上改吗？
v39带一款自动识别文字的OCR软件，扫描出来的WORD文件是可以编辑修改的。
>> 爱普生V39 可以扫描120胶卷吗？
V39不可以扫描胶片的。感谢您对爱普生产品的支持，祝您使用愉快~
>> 爱普生V39 1、请问爱普生V39扫描仪可以支持什么系统？ 2、请问爱普生V39可以扫描厚书吗？
爱普生（EPSON）V39 高效型 照片与文档扫描仪支持Microsoft Windows 8.1 / Windows 8 / Windows 7 /Windows Vista /Windows XP Service Pack 2 or later
Mac OS X v10.9.x / Mac OS X v10.8.x / Mac OS X v10.7.x / Mac OS X v10.6.x，扫描厚书建议您拆开来扫。
>> 爱普生V39 能扫描底片吗？
V39不支持扫描底片。
>> 爱普生V39 能扫描照片到优盘吗，彩色的？
V39通过电脑可以扫描保存到U盘，不支持脱机扫描至U盘。
>> 爱普生V39 你好 扫描的文件 ocr能识别然后生成excel文件吗？不是word文件的。
V39通过OCR是可以转换成word的，您可以点击以下链接 http://www.epson.com.cn ，进入爱普生官方网站--服务支持--工程师在线，您可与爱普生工程师实时交流，及时为您解决问题。（爱普生“在线工程师”服务时间：周一至周日8：30-22：00）。感谢您对爱普生产品的支持，祝您使用愉快~
>> 爱普生V39 可以扫描英语试卷吗 会不会乱码
可以扫描的，需要在电脑上面安装EPSON SCAN软件。
