亲爱的，非常抱歉给您带来的不便，我们的手机都是有三包服务的，建议您到售后网点检测或者是在我们提交售后服务单处理哦，
>> 魅族MX5 手机刚买 充电就发热 严重不
很抱歉给您的使用带来不便了，充电是由电能转化为化学能的，这转化期间会产生一些热能从充电器和手机里导出，手机充满电后，拔掉电源即可，这个是正常的物理现象，请放心使用。
>> 小米小米5S 我想问问这部手机刚买说是高配 才发现是低配 软件没几个 后台清了玩游戏还是卡
您咨询的此款手机是小米5s高配版，如果您在使用中觉得卡顿的话建议您可以尝试备份后重置（设置-其他高级设置-备份和重置）看看，如果在随后的使用中出现问题，欢迎您随时留言，或者致电400-100-5678（周一至周日8:00-18:00）小米技术支持咨询，
>> 公牛GN-Y2011 如果买了两个插座，一台手机能同时遥控吗？
可以用一台手机连接两个插座的哦，可以用手机分开控制呢，
>> 全微K9 你好，这台低音炮刚买回来怎么音量不怎么大，请问是神马情况，谢谢
关于你所反馈的问题，请致电全微客服热线4006362696，客服人员将竭诚为你提供服务，
>> 华为荣耀4A(SCL-AL00) 手机刚买，荣耀4A，首次用相机，提示：无法启动相机，请检查是否有第三方应用在后台运行（如手电筒），请关掉后再重试。但是我明明没有开手电筒啊
客服206，
建议您将手机重启后，尝试使用，
若依然无法使用，建议您将手机升级到最新版本后，进行使用。
若您安装了其他不兼容的软件，可能会存在此问题，建议您备份重要信息，然后恢复出厂设置，在华为应用市场里面下载相关软件。
>> APPLEiPhone6s 手机刚买两天，指纹解锁突然失效。添加新指纹也添加不了。请尽快解决。
您可以致电苹果技术支持400-666-8800指导操作。
>> OPPOA33(A33) 我的手机刚买两天，通话十分钟，电量少了百分之四，请问这样正常吗.？是什么原因造成的？
手机正常使用是需要耗电的，建议您关掉后台运行的软件可以减少消耗呢，如遇无法解决的问题请咨询在线客服哦！
>> 小米小米5 手机刚买发烫
首先给您解释轻微发热是正常现象，因现在手机配置越来越高，功耗也就越高，带来不可避免的手机发热问题，小米的手机为了保证内部元件的正常功能与使用寿命，将手机内部温度通过各种散热措施发散到外部，比如内置的石墨散热层，所以手会感觉到热的，但您不必过于担心的。正常情况下表面温度不会超过50度，如感受到手机发热， 可通过查看电池温度作为手机温度的参考，电池温度可以在*#*#4636#*#*-电池信息里看到。
>> iPad mini2 我去年八月底买了一台ipadmini2，到现在，没摔没磕，音量键坏啦，触屏不能用啦。这怎么回事。
建议您到当地的苹果售后进行检测。
