尝试从台电官网下载U盘修复工具试试，如果问题没有解决可联系台电客服（020-38731788）。
>> 台电骑士3.0(NQI) 我买的台电U盘怎么连接在手机上没有反应啊！
1、请确认手机是否支持OTG功能；2、请把U盘的文件系统转化为：FAT32格式；3、请把U盘连接别的手机试试。如果问题没有解决可咨询技术支持热线：020-38731788。
>> 台电骑士3.0(NQI) 刚买回来，发现U盘不是很紧，插在电脑上，拔下来那个外壳和U盘的存储就脱落了，心里不是很舒服，而且我想要蓝色的，我想换一个，可以吗，
请联系台电客服：020-38731788。
>> 台电骑士3.0(NQI) 我买的台电骑士，u盘的名字默认叫做台电酷闪，这是正常的么？是所有u盘的名字都叫台电酷闪么？
正常的呢哈。
>> 台电骑士3.0 （NQI) 刚买的台电骑士U盘128G： 主控型号？主控厂商？ 请一定要回答。谢谢！
根据您的疑问这边暂时无法回答这个问题，产品咨询可点击网页上方“咨询客服”。
>> 台电骑士3.0(NQI) 刚买到的32g骑士u盘，使用3.0USB插口，写入速度可以30m每秒，可是读取速度才40m每秒…产品说明是最大100m的速度，这差距有些大呀…
实际使用中，有很多情况会影响到U盘的具体速度的，例如电脑配置，接口类型等。另外，传输速度还跟存储的内容有关，传输单个大文件内容速度比传输多个零散小文件时的速度要快，速度上只能给个参考值，具体请与实际使用为准。
>> 台电骑士3.0(NQI) 刚买的骑士64G(usb3、0)插入电脑提示要格式化，如何格。
根据您的疑问这边暂时无法回答这个问题，产品咨询可点击网页上方“咨询客服”。
>> 台电骑士3.0(NQI) 你好，这种台电骑士3.0的加密功能怎么用？加密区从哪怎么打开？可以不设置加密吗？？
U盘内置了分区加密软件，使用软件后可以对U盘进行分区，即加密区和非加密区，大小可以自行调节，正常情况下只能看到非加密区，需要使用密码才能打开加密区
>> 台电骑士3.0(NQI) 你好我用32这 U 盘格式化几次怎么容量就变成2.8G了
建议您到台电官网下载U盘修复工具修复。
>> 台电骑士3.0(NQI) 我想在台电网上下载加密软件，输入ID,提示找不到,什么原因。
目前台电都不在附带加密软件了，目前加密软件在优化升级中。
