建议您将小米盒子断电重启之后再次连接使用查看，若是存在异常，可尝试将盒子升级到最新版本。如依旧故障，可联系我们客服申请售后检测。
>> 思博润AC4144 经济版 HEPA过滤网 请问HEPA滤网使用一段时间后一面黑一面白，需要更换吗？还是等两面都黑了以后再更换？
用吹风吹一下，或者用吸尘器吸一下，在使用一段时间在更换。
>> 澳柯玛NY22A206-13 为什么用了一段时间之后里面有声音
机器工作一段时间之后，温度超出设定温度，内部的温控器开始工作，会有一下声音的哦。
>> 小米小米净水器 净水器TDS值为何忽高忽低？？？？
这是反渗透膜的特性，属于正常现象。反渗透净水器停机后泵停止给系统加压，进水端的压力消失，放置一段时间后，会产生渗透现象，使纯水端的TDS升高。再次使用时，初始出水一般TDS值会先升高再降低，当TDS值偏高时，小米净水器纯水灯会亮橙色提醒您将显示橙色的水冲洗掉后再饮用。
>> 小米盒子3 看电影 电视剧 只有高清 和标清 连超清都没有 更别说蓝光了 说好的4k呢 ？
该款小米盒子3输出分辨率为4K（3840*2160），需要您有4K的片源，电视显示屏幕支持4K分辨率，才可达到4K显示效果，建议您可更换不同片源查看，如使用中仍有疑问，您也可致电4001005678咨询小米厂家技术支持，工作人员会竭诚为您服务。
>> 华为华为荣耀盒子 可以下载影视到盒子里有时间再看吗？
可以缓存视频。盒子自带的网络视频（央广银河），可以被缓存到本地 U盘、移动硬盘、microSD 卡中。
>> 米家LED写字灯 小米台灯用一段时间后，就会一闪一闪的，重新开关才可以。
对于您反馈的问题，您可重新打开台灯使用；也可尝试重置小米LED台灯，重新设置使用查看。若是使用过程中仍有疑问，可随时留言，工作人员会尽快回复。
>> 小米小米5 为什么我的小米五用一段时间屏幕失灵，要重启才能恢复？一开始以为是钢化膜的问题，现在看来不是的
手机触摸失灵或不准，如屏幕部分可操作，可根据下面方法进行校准：1、进入手机拨号界面输入*#*#6484#*#*进入硬件检测模式。2、上下滑动选择进入“触摸屏测试”。3、长按左下角菜单键，然后选择“触屏校准”。按照界面提示，点击确定后不要触碰屏幕，直到校准成功提示出现 。
>> 华为荣耀畅玩5X(KIW-AL10) 有一段时间我看了畅玩5x全网通版的功能介绍支持电视播放，怎么现在没有了呢？
客服200：不支持电视播放。
>> 小米小米平板2 64G 请问这个能看那种有专门播放器，就是别人录制的视频吗？
miui版本的平板本身的多媒体播放支持MP4，M4V，MKV，XVID，ASF，如果播放其他格式的视频，建议您下载第三方的视频播放器，如有疑问，欢迎您随时留言，或者致电400-100-5678（周一至周日8:00-18:00）小米技术支持咨询，
