此产品兼容Windows? 8、Windows 7、Windows Vista?、Windows XP，根据用户的硬件配置和操作系统，兼容性可能有所不同。Surface适用，Android系统不适用, 请确认平板的操作系统，并請留意平板的USB串口供电状况，需要5V1A供电 如果可以必会影响平板的续航电力。
>> 西部数据Elements 新元素系列 可以用OTG线连接平板吗？
不支持。
>> 西部数据Elements 新元素系列 问一下我电脑三星的，windows8.1系统，能用这个硬盘吗？
支持。
>> 西部数据Elements 新元素系列 请问这个可以连接平板电视看硬盘里的电影吗
此产品兼容Windows? 8、Windows 7、Windows Vista?、Windows XP，根据用户的硬件配置和操作系统，兼容性可能有所不同。Surface适用，Android系统不适用。
>> 西部数据Elements 新元素系列 请问下这个硬盘的转速以及缓存分别是多少？谢谢。
由于西部数据移动硬盘是按照产品功能来分类的如My Passport \Elements，并没有转速和缓存的参数提供给客户的。
>> 西部数据Elements 新元素系列 怎么释放硬盘的空间？，就是磁盘里面才放了50G的文件，电脑就显示我用了70G空间，这应该怎么处理呢？
请咨询西部数据售后 服务电话 8008206682
>> 西部数据Elements 新元素系列 您好，我买的这个硬盘打不开了，装到电脑上打不开，怎么办？
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>> 西部数据Elements 新元素系列 你好，我要咨询售后问题
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>> 西部数据Elements 新元素系列 你好！我的这个型号的硬盘磁体坏掉能维修吗？
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>> 西部数据Elements 新元素系列 买的WD硬盘没什么用，但电脑上找不到，还出现死机？如何维修？
请咨询西部数据售后 服务电话 8008206682
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