你需要咨询厂商，
>> HGSTTouro Mobile 我买的日立硬盘插到电脑上无法显示硬盘，另外硬盘还发出类似蛐蛐的叫声是怎么回事？
移动硬盘是USB3.0的规格，需要使用usb3.0接口，若使用的是USB2.0接口的话，需要补电，通常就可以正常识别和使用了。
>> HGSTTouro Mobile 为什么我买来的硬盘刚插到电脑上就显示有病毒？ 威胁：h:\tourocloudbackup_for_win_installer.exe 类型：win32.heur.kvmf64.hy.(kcloud)
此为软件误报，
>> HGSTTouro Mobile 带硬盘加密功能吗？
没有硬盘加密功能，
>> HGSTTouro Mobile 3TB 的是wd硬盘还是hgst硬盘
HGST硬盘，
>> HGSTTouro Mobile 我已购入日立2.5英寸1TB经典升级款，我自行分了区，使用功能都正常，就是不能安全退出，总显示无法停用通用卷设备，有应用程序正在访问它。这个问题有没有可能是硬盘数据连接的问题，有没有解决办法？请问
此问题通常是有系统在占用硬盘，无法停止就无法释放硬盘，你可以启动任务管理器，结束关联的进程就可以了，
>> HGSTTouro Mobile 这里内部硬盘带sata口吗
问题不是太清楚，目前移动硬盘大多内部都是使用SATA接口的硬盘，
>> HGSTTouro Mobile 请问这款盒子里装的硬盘是什么牌子的？
日立（HGST)硬盘，
>> HGSTTouro Mobile 请问平板电脑通过OTG线可以读取这个移动硬盘么？
不可以，
>> HGSTTouro Mobile 使用1T硬盘拷贝2G文件时，一开始拷贝数据时显示有一百多兆，后来就降到30多兆，请问这是什么原因？
usb3.0接口会因copy不同的文件，在读和写的速度上是有差异的，你所说的是在实际应用中的正常范围。
