请联系台电客服（020-38731788）。
>> 台电骑士3.0(NQI) 你好？我刚买的32GU盘；加密时失败；之后内存空间变小；之后经过多次格式化；不知怎么了，进不了U盘‘我试过多次和多个USB端口；还去试过其它的电脑都是一样；我要求更换一条U盘’
并非减少了容量，减少的部分是被隐藏的加密区。设置加密区后，显示的是公共区文件，通过lock.exe,就可查看加密区文件了。如出现0容量或容量减少可通过设置-删除加密大师.exe软件对U盘进行格式化，恢复产品容量。如果问题仍不能解决，可联系台电客服解决。
>> 台电极速3.0（NSI) 你好。我上次在您家同时买了三个u盘，两个土豪金，一个蓝色的，双十一的时候买的，现在有一个土豪金出了问题，u盘插到电脑，没有反应。其他都是好的，这个u盘没有摔，也没有泡水。
请联系台电客服：020-38731788。
>> 台电极速3.0（NSI) 3.0的车上用不了要2.0的有吗
台电都有USB2.0和USB3.0产品的呢，是可以在车载设备使用的呢。
>> 台电极速3.0（NSI) 为什么车载读不出来里面的歌曲
得看您的设备支持什么格式的U盘，台电U盘有NTFS和FAT32两个格式，可切换这两个不同的格式。如果设备不支持这两种格式则不能使用。
>> 台电极速3.0（NSI) 可以做系统启动盘吗？
台电U盘可支持系统启动盘制作。
>> 台电极速3.0（NSI) 我的U盘变成raw格式无法打开，无法格式化,应该怎么办，用什么工具修复？
建议您通过台电官网下载修复工具后重新修复使用。如果产品使用过程中有任何疑问，可点击网页上方“联系客服”咨询。
>> 台电极速3.0（NSI) 我买了两个，其中有一个在第二台电脑上的时候系统总是提示要格式化u盘，格式化之后也打不开。我打电话也没人接
请从台电官网下载U盘修复工具试试，如果问题没有解决可咨询技术支持热线：020-38731788。
>> 台电极速3.0（NSI) 读速度不稳定，读取90M/S，写入11M/S。笔记本3.0接口下测试，USB口最佳性能模式。 写入太慢，大小文件都测试过。Windows8.1 64位专业版。
非常感谢您选择台电的U盘以及对产品的执着追求。存储的速度跟电脑配置有关，另外，传输速度还跟存储的内容有关，传输单个大文件内容速度比传输多个零散小文件时的速度要快，速度上只能给个参考值，具体请与实际使用为准。
>> 台电极速3.0（NSI) U盘怎么加密，
请从台电官网下载设置-删除加密大师.exe软件及加密教程，并按教程操作。如果仍有疑问可咨询技术支持热线：020-38731788。
