有可能是云服务或者其它软件产生的数据，您可以按照以下方法排查下：1.如果使用红米手机，可以检查是不是SD卡中的文件；2.有没有用电脑助手进行过同步操作，或在手机中恢复备份的操作；3.手机上有没有登陆过别人的帐号，比如Google帐号、小米帐号等。小米的生产工厂对于手机的测试有着严格的自动化操作流程，一般情况下新购手机内不会留有任何测试数据。如果出现陌生数据一般都是某些第三方软件或者帐号导致的。
>> 小米红米Note4 手机下面的两排孔都是发音孔吗？为什么只有一个有声音？
不是。 红米note4为单扬声器。为了保证整体的对称美观，手机采用了左侧为主麦克，右侧为扬声器的设计方案。
>> 小米红米Note4 你好，是否两个卡槽都支持4g，一个电信卡作主卡用流量，移动卡必须用小小卡吗？
红米note4支持MTK全网通2.0技术，即 1、当电信、联通卡作为主卡时，副卡支持联通3G网络（WCDMA）语音电话待机；2、当移动卡作为主卡时，副卡仅支持联通2G网络待机。3、2张电信卡无法同时使用：同时使用时一张卡可使用 4G 网络，另一张卡将不能注册网络。
>> 小米红米Note4 手机支持登录两个QQ和微信么
手机出厂批次不同，系统版本也是不同的。如您手机出厂是MIUI7系统，可自行更新到MIUI8，支持应用双开，可以使用双微信和双QQ。
>> 小米红米Note4 手机里面好多的预装软件，都没用还删除不了，怎么办！
小米手机在出厂时会预装好系统软件和一些第三方软件，手机自带的系统软件如浏览器、图库、相机等属于系统必要的基本功能软件，卸载后很可能会影响手机其他功能和系统的稳定性，因此手机默认系统软件不可卸载；为增强手机的功能性，小米手机出厂时会预装少量功能实用、使用率较高第三方软件，比如多看阅读、WPS office、手机QQ等，为用户初次使用手机提供一定方便，预装的第三方软件都是经过小米严格审查的正规软件，若您不喜欢用也是可以卸载的。
>> 小米红米Note4 手机支持盲插吗
该款手机不区分主副卡，双卡槽均支持移动联通电信2g,3g,4g网络。红米note4手机两个卡槽，可以随意盲插，只是一张micro卡槽和一张Nano卡槽，需要安装卡槽的大小来安装使用，您可使用查看下，如仍有疑问，随时留言咨询。
>> 小米红米Note4 手机可以使用移动联通和电信三网的4G对吗？
该款红米note4手机支持移动、联通、电信4G / 3G / 2G，支持带内载波聚合的4G 网络。但是两张sim卡无法同时使用4G网络，您可通过两张卡切换使用4G网络。
>> 小米红米Note4 手机有没有限定micro sim口只能放移动联通卡，namo sim卡口只能放电信卡的？
没有。红米note4手机采用三选二卡槽 卡槽1 支持 Micro-SIM 卡、卡槽2 支持 Nano-SIM卡 / Micro SD 扩展卡 ，任意卡槽均可设置为主卡，当主卡为电信、联通4G时，副卡支持联通3G网络语音电话。当移动卡作为主卡时，副卡仅支持联通2G网络待机。2张电信卡无法同时使用：同时使用时一张卡可使用 4G 网络，另一张卡将不能注册网络，您可参考选购。
>> 小米红米Note4 手机下方的外放两边都有声音吗
红米note4手机底部左侧为主麦克风，右侧为扬声器。只有一边发声。
>> 小米红米Note4 手机有几个喇叭？
红米note4手机底部右侧为扬声器，有六个小孔，均可发出声音，您可放心使用。
