这款产品是可以直接在windows系统上使用的，若是在mac系统下需要下载驱动的哦~建议您重新安装驱动再试下的。
>> 希捷STDR1000307 支持苹果电脑AIR系统吗
支持MAC OS系统的；睿品系列提供适用于Mac OS 的 Paragon 驱动程序，安装后可以在Mac OS和Windows双系统中数据传输。
>> 希捷STDR1000307 我买了这个 “希捷（Seagate）2.5英寸 Backup Plus睿品 1T USB3.0移动硬盘 限量白色版( STDR1000307)”， WINDOWS PE登陆 系统 ，无法识别？
WINDOWS PE系统是可以正常登陆的，如果您的电脑无法识别，建议您更换别的电脑操作一下。
>> 希捷STDR1000307 插入之后为什么一直滴滴响 ，在电脑搜索不到
供电不足可能会使硬盘无法识别和异响，若是台式机请连接后置接口，或更换其他电脑试下。若仍有疑问建议您可以联系希捷售后技术支持4008878790详细咨询，相信会得到妥善解决。
>> 希捷STDR1000307 刚买的移动硬盘 传输很慢啊 电脑和移动硬盘都是3.0的接口 现在只能几兆每秒
传输速度受您文件类型，电脑配置，线材和接口等等因素影响。如有疑问您可以拨打希捷服务电话400-887-8790详细分析咨询。
>> 希捷STDR1000307 我刚买希捷的移动硬盘3.0接口 我电脑也是3.0接口 但是传输速度只有几兆 有时候几百K 偶尔达到十几兆每秒 不是应该在60M以上吗？
传输速度受您文件类型，电脑配置，线材和接口等等因素影响。如有疑问您可以拨打希捷服务电话400-887-8790详细分析咨询。
>> 希捷STDR1000307 之前一直连的上macair，但是现在突然就连不上了，灯有亮，就是没显示。但是在家里的台式windows电脑上可以连接上，这是什么原因？急求解答！！！！！
供电不足可能会使硬盘无法识别，建议您换其他电脑或接口试下。祝您使用愉快!
>> 希捷STDR2000307 插进电脑安装驱动失败，之后无法识别。硬盘发出登登登的声音，什么情况
供电不足可能会使硬盘无法识别和异响，若是台式机请连接后置接口，或更换其他电脑试下。若仍有疑问建议您可以联系希捷售后技术支持4008878790详细咨询，相信会得到妥善解决。
>> 希捷STDR1000307 刚买的，用了两天，今天连着电脑传着传着东西就死机了，重启电脑之后盘就读不出来了，还滴滴响。东西都在里面呢，也没有备份，这不让人着急吗。
我们非常理解您的心情，建议您尽快到希捷官方售后服务站进行检测，希望您的问题尽快得到解决。
>> 希捷Backup Plus睿品（升级版） 电脑不能识别，硬盘一直不停的滴滴声
供电不足可能会使硬盘无法识别或产生异响，若是台式机请连接后置接口，或换其他电脑试下。祝您使用愉快!
