因为广电政策,网络盒子出厂时都是不能内置直播的,您可以使用U盘来安装第三方软件进行观看,软件安装方法您可以咨询在线客服,就在商详页右上“联系供应商”那里,或者拨打95105596售后电话。
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 809257722@qq.com
您的咨询已及时处理回复,请注意查收。如您在使用时遇到问题,请第一时间联系商品页面右侧的“联系供应商”(手机端直接在商品页面下方点击联系客服即可),或拨打售后服务热线95105596,我们会有专门的客服人员为您服务。
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由于广电总局规定,网络盒子出厂时不能内置直播,需要用户购买之后再安装第三方软件来实现。创维盒子支持使用U盘来安装第三方软件,您可以在咨询区留一下您的邮箱,我们把软件安装包和安装方法发给您。如果您不方便使用U盘安装软件,可以拨打95105596或者咨询创维盒子“供应商”厂家客服,提供您盒子背面的SN码,我们可以帮您远程安装。
>> 创维i71S二代 请问盒子的日期和时间如何调整啊?我的盒子在电视右上角显示的不对。
时间和日期是网络自动更新的,您升级到最新软件版本即可。
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请您留一下您的邮箱,我们把软件安装方法和安装包发给您。
>> 创维i71S二代 这个盒子老是开机的画面都是青绿色的
很抱歉给您的使用造成不便,这个问题可能是元器件虚焊造成的视频传输色彩失真,建议您可以在我们提交换新或者维修申请。
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qq邮箱578809282
您的咨询已及时处理回复,请注意查收。如您在使用时遇到问题,请第一时间联系商品页面右侧的“联系供应商”(手机端直接在商品页面下方点击联系客服即可),或拨打售后服务热线95105596,我们会有专门的客服人员为您服务。
>> 创维i71S二代 这个盒子对网速有一定的要求吗?
一般为4M以上宽带就可以的。
>> 创维i71S二代 请问盒子是自动升级的么?
系统会跳出升级提醒,需要您手动升级的哦。
>> 创维i71S二代 这个盒子能自动升级吗?
系统会提示升级,需您手动点击升级的。