如果电脑开机,并开始往D4-310传输数据时,会自动唤醒,不需要关掉在重启,请拨打铁威马官方客服电话,
>> 铁威马(TerraMaster)F2-NAS 2 是否可以设置自动定时开关机
F2-NAS这款不支持定时开关机;F2-NAS2及同系列的铁威马TOS产品都支持定时开关机;
>> 铁威马F2-220 你好,请问支持直接USB连接电脑主机么?因为数据太大,转移数据我想直接连接电脑,之后再连接网络使用
机器上为USB host接口,不能直接连电脑,您可以使用网线直连电脑,如果有任何问题,可直接联系铁威马技术,
>> 铁威马F4-830 为什么我usb3.0 试了两台电脑 传输速度都是35m左右??
请联系铁威马技术支持看下您的使用环境,400-8853-311,
>> 铁威马F4-300 支持互联网异地访问吗
此款产品为磁盘阵列产品(直联存储),非NAS,如果需要进行异地访问,建议您选择铁威马NAS系列产品,如果一定要实现磁盘阵列产品的异地访问,需要电脑进行设置,建议拨打铁威马技术热线,
>> 铁威马(TerraMaster)F2-NAS 2 铁威马F2-NAS 能不能使用希捷3TB ST3000VX000 监控级硬盘 呢,急等,请客服麻烦帮我问问NAS和硬盘能不能兼容谢谢急等 快快 谢谢了 谢谢
可以使用的,如果还有任何其他问题,请咨询铁威马400电话:400-885-3311,
>> 铁威马(TerraMaster)F2-NAS 2 1.这款产品通过外网管理下载家内的nas,需要收费的dnns吗?2.在贵公司注册个账号密码,能直接从贵公司提供的窗口登陆和管理放在家里的nas吗?3.nas上面二层路由,外网能正常访问吗
通过铁威马的云存储,不需要外部的DNS就可以,可以直接通过我们提供的云服务进行访问。第三,如果是二级路由,则需要进行映射,才可以访问。
>> 铁威马(TerraMaster)F2-NAS 2 你们的技术咨询电话是多少?我的拷贝速度只有8m/S

请确认您是否在百兆的路由环境下拷贝数据,铁威马的客服联系方式在产品介绍最后面和官网内都有,直线电话是0755-81798389.
>> 铁威马(TerraMaster)F2-NAS 2 内存可扩展吗?
铁威马的产品暂时不支持扩展内存,
>> 铁威马(TerraMaster)F2-NAS 2 我买的是: 希捷(ST)SV系列 1TB SATA3Gb/s 7200转16M 监控级硬盘(SV35.5 1T); 请问这个支持吗?
可以兼容使用,但组建RAID不建议使用监控级硬盘,使用希捷企业级硬盘更稳定可靠,详细的兼容性列表可参考铁威马官网。,