客服200：
请确认是否误触了电源键。长按电源键10秒以上，手机会关机重启。
请保持手机电量充足。电量低到一定程度会自动关机。
请确认是否打开了定时开关机功能。请点击“设置>智能辅助>定时开关机”，检查“定时开机”和“定时关机”开关是否关闭。
手机过热也会导致自动关机。华为手机内置有热保护功能，当使用高负荷程序一段时候后，如果主板温度高于一定程度就会自动关机。
如果您使用手机的环境温度过低，也可能导致电池化学活性变差，出现电池不耐用的情况，低电量下容易自动关机。
>> 华为畅享5S 你好，我先买个华为4X，可内存大小，用一个月了，可以换机吗
关于您咨询的换机的问题，建议您直接联系我们客服进行反馈。
>> 三星SL-M2676N 你好，我是在买的三星M2676N打印机，打印纸张不到1000页，显示器就显示更换墨粉盒，不知为什么？请给予指导
这个属于正常的。随机墨粉盒打印约1500标准页，但是如果纸上面字多一些打印1000页也是可能的，目前您的墨粉盒还能再继续打印100页左右，建议您现在购买一个型号为MLT-D116L墨粉盒是可以打印3000标准页的。
>> 华为荣耀畅玩5A 你好！我新买的这台手机怎么会长时间都不灭屏呢？
请您在手机设置-显示-休眠-选择合适的休眠时间。
>> 华为荣耀畅玩6X 你好，这款手机和华为g9照相哪个好？支持otg功能嘛？
荣耀畅玩6X配备两颗后置摄像头，分别记录画面信息与景深信息，轻松拍出媲美艺术照的背景虚化照片。传承荣耀多年双摄技术算法积累，荣耀畅玩6X支持F0.95-F16的数码光圈调节，画面虚化更自然。照片在拍摄完成后还能重新选择焦点，调节虚化程度。华为G9青春版采用索尼1300万像素主摄像头拍出的照片清晰艳丽。前置800万像素F2.0大光圈，自拍更加明亮无噪点。拍完照片实时优化，更清晰鲜明，拍照发朋友圈，获赞无数！ 荣耀6x支持OTG功能。
>> 华为荣耀畅玩4X(Che2-TL00H) 你好，我刚买的华为荣耀4x手机，发现内存储空间是3.28g，不应该是8g吗
手机软件占用的，
>> 华为荣耀畅玩5C 你好，6号什么时间开售？
客服200：5C新品6月6号上市，具体时间请留言我们页面更新。
>> 华为荣耀畅玩5C 你好，我已买，但不知怎样给照片加上水印日期？
客服206，
1.打开“相机”，向右滑动屏幕，点击“水印”，启用该模式。
2.左右点击图标“向左”或“向右”，或者点击“更多水印”，选择要添加的水印，您可以选择时间日期水印。
>> 华为荣耀畅玩5X 你好，我刚买的的这款手机，现池只能用一天，充电充1小时左右就充好了，是什么情况？
客服206，
为了延长待机时间建议您按照下面的方式进行操作：
灭屏关闭应用设置，调整屏幕亮度，清除后台不必要的应用，关闭耗流量的后台程序既省电又省流量，卸载一些不必要的高耗电应用，建议备份数据恢复出厂设置，看是否待机时间延长，确认关闭“双击唤醒屏幕”与“画字母”功能，不使用动态壁纸，建议选择智能省电，取消无关应用的受保护状态，关闭不使用的应用，查看信号是否正常，如果信号一直偏弱或无信号也导致高耗电。
建议您充电时使用原装充电器给手机充电，手机关机充电会比较快，建议您在充电时尽量不要操作手机。
>> 华为荣耀畅玩5X 你好?，我想买华为5xX这商品介绍一下可以吗
客服156，该款手机为金属机身，操作系统版本为Android 5.1，用户界面EMUI 3.1，CPU品牌Qualcomm 骁龙，CPU型号
MSM8939，CPU频率四大核1.5GHz+四小核1.2GHz，CPU核数
八核。
机身内存16GB ROM，运行内存2GB RAM，后置摄像头1300万像素，
前置摄像头500万像素。
