记录仪菜单里面有软件版本可以看到。可以在PAPAGO官网下载资料更新软件版本：http://www.papago.com.cn/NewWebsite/html/download/download.php
>> 惠普OMEN by HP Laptop 15-ax217TX 请问这款机支持cad，cass，宏业，天正，广联达等工程办公软件使用么？
因为软件种类繁多，不同软件支持的硬件配置也是有区别的，建议您可以根据具体软件官网支持的硬件配置对比参考。希望可以对您的选购有所帮助~
>> 台电幻彩（NUU) 台电32gu盘杀毒和加密大师软件误删后如何恢复
请从台电官网下载金山毒霸和加密软件。
>> 台电幻彩（NUU) 刚买的32g的u盘，格式化后加密区找不到了，就剩9g了。去官网下了个加密软件，还是找不到加密区，打开后显示未找到硬件，而我电脑上却能读取非加密区的数据。这是怎么回事。
非加密区能正常打开,说明U盘是可以正常使用的，建议重新启动电脑,再用加密软件打开加密区,或用加密软件重新设置加密区分配大小试试。如果问题没有解决可联系台电客服。
>> 台电幻彩（NUU) 我买的是台电幻彩系列32GB的U盘。在使用过程中不小心把加密软件删除了，内存也变小了很多，只有5GB了，不知道怎么恢复内存
并非减少了容量，减少的部分是被隐藏的加密区。设置加密区后，显示的是公共区文件，通过lock.exe,就可查看加密区文件了。如出现0容量或容量减少，可运行设置-删除加密大师.exe软件对U盘进行格式化，恢复产品容量。如误删加密大师，请到台电官网上重新下载加密软件。
>> 科密KF-331A-U 软件安装后，无法创建数据库，多台电脑，多个系统测试，都不行？
331A-U考勤机只能是单台电脑使用。无法创建数据库有几种情况：1、数据库没安装成功2、电脑系统重装后导致数据库被卸载掉3、数据库停止了运行4、在WIN7系统创建数据库是要选择软件点击右键-以管理员身份运行来进行创建的。以上几点问题处理好就可以了。
>> 台电幻彩（NUU) 你好，我买了3个台电u盘。其中两个是今年产的，这两个里面带了台电加密软件。另一个是去年生产的，里面没有加密软件。我想问下同型号的u盘，生产日期不一样加密软件可以共用的吧？
15年的U盘和16年产的U盘自带的加密软件都是可以使用的。
>> 台电灵耀 (NYO) 台电手机U盘已收到。没会下载手机使用时的小程序，帮组下啊
插上后通知栏会提示“USB存储设备已连接”，然后打开文件管理--存储--进入U盘--选择保存在U盘中的视频或者工作需要的文件；手机下载的视频
>> 中控iFace302 您好，咨询下，如果我买了两台机器，同一个人可以在两台机器上分别打卡，最后软件合并考勤记录么？
可以的,将一个人的工号在两台机器上面设置成一样的,在软件上面会根据号码合并
>> 台电骑士3.0 （NQI) 1、使用老毛桃之类的软件做启动U盘后，台电的杀毒和加密功能是否还在？ 2、台电的加密功能是自动隐藏分区的还是用软件输入密码后使用的？
关于分区加密功能，U盘内置了分区加密软件，使用软件后可以对U盘进行分区，即加密区和非加密区，大小可以自行调节，正常情况下只能看到非加密区，需要使用密码才能打开加密区；
