建议您打开鼠标电池盖看一下，是否是安装在鼠标里面的。
>> 雷柏M350 我刚买的鼠标，那个接收器弄丢了，怎么办
建议是可到雷柏的维修站购买哦。
>> 雷柏M218 您好 刚买的插到笔记本上没反应
把接收器插在电脑上，打开电源，重启电脑试试。
>> 雷柏M350 我刚买了个，但是动不动就没反映，我的是WIN8.1系统，我在怀疑是不是系统不兼容？
建议您咨询雷柏在线客服以便为您准确判断产品问题，感谢您对我们的支持。
>> 雷柏3500P 我已经买了3500p无线鼠标，现在想再买无线键盘要买哪一款才能一起使用。
不可以的。无法和其他键盘共用接收器。
>> 雷柏M218 我刚买得 电池按上了 链接电脑了 怎么不好用呢？请问怎么使用呢？
建议更换新的电池测试，到雷柏官网（www.rapoo.cn)下载对码软件，重新修复产品与接收器的信号。
>> 雷柏M310 我刚买了个鼠标不好用怎么办
建议您咨询雷柏厂家客服以便为您准确判断产品问题，
>> 雷柏V20 我刚买了一天，就掉了20元，你要给我退钱
建议您可联系厂家客服咨询。
>> 雷柏M218 我刚买一鼠标，装上电池灯不亮，咋回事啊？
产品采用的是红外光技术，肉眼不可见光的。
>> 雷柏M218 为什么刚买回来第一次用可以，第二次用就没反应了？也没有驱动，这是什么原因？
鼠标是即插即用，不需要驱动的，建议更换电池或者对码试试。
