客服243，
此款手机最大支持扩展 32GB 。
>> 华为荣耀7i 你好，我想问一下这款手机有两个卡插槽，可是有一个是SD卡的，是双卡的吗？
该机型卡1（下卡槽）使用Nano手机卡，卡2（上卡槽）使用Nano手机卡或者MicroSD卡。二选一
>> 华为荣耀V8 你好，我想问一下这款手机出厂贴膜了吗
该机型出厂未贴膜
>> 华为荣耀畅玩6X 您好，问下这款手机是不是全网通，支持双卡双待吗，支持扩展內存卡吗，手机卡装两张，还能装內存卡吗，屏幕易碎不？铂光金颜色好看不，机身上下是金色还是白色？
这款是双卡双全网通手机，支持内存卡扩展，最大支持128GB，手机为三合二卡槽，不支持同时使用两张SIM卡和内存卡。手机采用的玻璃材质强度很高，是经过严格的质量检测的，符合业界质量标准要求，请您放心。但是手机本身也属于忌摔物品，建议您平常使用手机的时候保护好爱机。铂光金前面板是白色，建议您根据自己的喜好选择。
>> 华为荣耀8 你好，我想问下这款手机有没有自带软件？自带软件有没有广告插入？能不能卸载手机自带软件？
客服206，
1，这款有预置软件，
2，请问您说的广告插入，是指如一个视频软件，您观看视频时，开头会出现广告吗？这个是和此软件有关的，
3，在主屏幕，长按要卸载的应用，然后拖动到垃圾桶，按照屏幕提示完成卸载。
手机内预置的系统应用无法卸载，运营商定制的应用请联系运营商确认如何卸载。
>> 华为荣耀畅玩6X 您好，问一下这款手机能够把微信／微博等应用安装在外置的SD卡上吗？微信微博等应用安装，占用的是4g的机身内存还是64g机器rom。
是否支持安装到SD卡是有应用本身属性决定的。
>> 华为荣耀畅玩6X 我想问下这款手机是麒麟655处理器，假如玩游戏，他跟麒麟950处理器，同样的网，能差距多少
麒麟950(HUAWEI Kirin 950)：八核：4*Cortex A72 2.3GHz + 4*Cortex A53 1.8GHz + 微智核I5。
麒麟655（Kirin655）：八核：4*Cortex A53 2.1GHz + 4*Cortex A53 1.7GHz + 微智核I5。
两款CPU主频不同，针对主流安卓游戏，运行流畅度相差不大，个别大型游戏，请参考游戏供应商推荐的硬件配置。
>> 华为荣耀7i 请问一下我买个2GB+16能否拓展插SD卡，能用多大的内存卡，另外3GB+32和这个有什么区别？对机子的运行速度有影响吗？
客服156，荣耀7i手机同时只能插两张卡的，当您插入两张手机卡之后是不能再插内存卡，当您插入一张手机卡和一张内存卡之后，不能再插手机卡的。
2G+16G支持存储卡类型支持microSD卡，最大支持扩展为32GB，内存卡对机子的运行速度没有影响的。
荣耀7i手机3G+32G版，为全网通版手机，2G+16G版分别为移动版、电信版、双4G版。
全网通版和普通版的主要区别在于支持的网络制式不同和机身内存不同。
>> 华为荣耀7i(ATH-AL00) 你好我想知道为什么我的手机连接WIFI经常断线，我以为是路由器问题可换了新的还是那样，是不是手机问题？
客服200：
l??请您尽量不用手接触到手机的WLAN天线位置
l??如果您的手机距离WLAN路由器较远或者隔墙之后，信号强度会减弱，导致网速降低或者信号差。
l??请确认是否使用了金属材质保护套，金属材质保护套对手机天线有影响，会导致手机信号变差，建议您使用塑料或皮质保护套。
l??请您检查是否同时有其它正在进行大数据使用的设备运行，如正在使用电视秘盒看电视、笔记本下载电影等，如有建议您合理分配网络资源。
>> 华为荣耀畅玩5 您好。问一下，这个手机能用移动卡吧？
客服243，
可以的。
