关于您反馈的问题，建议您可尝试重启路由器和手机，也可以尝试连接其他的wifi，再次使用查看下，也可以尝试升级手机到最新系统版本，再次使用查看下，如仍有疑问，随时留言咨询。
>> 小米路由器青春版-白色 新买的小米路由器青春版没法绑定小米路由器app，怎么破？
将手机和小米路由器的无线网络信号连接，使用小米账号登陆小米路由器APP，这时会在小米路由器APP界面弹出绑定的提示，点击提示输入管理密码即可成功绑定小米账号。如不行也可以咨询小米厂家技术人员4001005678会详细为您解答。
>> 小米小米Note 你好请问我买的小米N0te黑色全网通边筐怎么是深蓝色的
该款是小米note黑色版手机，后盖与边框均为黑色，若是您的产品存在异常，您可以致电我们热线400-606-5500或访问我们在线客服咨询反馈。
>> 小米红米Note 你好我刚买的红米Note 请问为什么我插入耳机时 手机和耳机里同时都有音乐呢
建议您到小米手机售后点查看，
>> 小米小米5 你好我新买的小米5网速特别慢，慢的无以复加
手机下载速度与网络环境及所处位置、资源情况等都有关，如您连接的wifi不稳定或网速较慢，或者与热点距离较远，可能会下载比较慢。且有部分下载的资源本身服务器的带宽是有限的，所以哪怕是您的网络非常流畅，也会有下载慢的情况。您可在同一网络环境下，在同一位置，下载同样的资源，与其他无线设备进行对比，如差别明显，可升级最新版本系统来尝试解决，如果在随后的使用中出现问题，您可以联系小米官方客服400-100-5678（服务时间8:00-18:00）帮助您排查问题，我们竭诚为您处理，
>> 小米小米Max 你好，新买的小米Max为什么没有通话记录，而且桌面图标不可以移动。
收到新机，未进行通话没有通话记录为正常现象；建议您可通话后查看通话界面；也可更新手机系统版本至最新查看。您在手机桌面长按图标可进行图标的移动，如使用过程中仍有疑问，您可详细说明问题随时留言，工作人员会尽快回复。
>> 小米红米 Pro 你好，新买的手机出现死机现象怎么回事
关于您反馈的问题，建议您参考下面方法解决：1.如果遇到某软件死机，可能是该软件开发不规范或与当前运行软件版本不兼容导致，您可卸载重装尝试；2.为了排查是否是第三方软件带来的影响，您可以先备份，进行手机恢复出厂设置的操作，来恢复手机系统的原始状态查看这种状态是否也会死机；3.升级至最新版或线刷到最新版本尝试解决。
>> 小米红米3X 你好，新买的手机充不满电怎么回事
您可将手机关机充电三小时左右查看；也可尝试更换充电器、充电环境使用查看。如使用过程中仍有疑问，您可详细说明问题随时留言，工作人员会尽快回复。
>> 小米智能体重秤 你好，新买的体重秤坏掉了突然发现称不出体重了只出现了CL的字母，是怎么回事
建议拿掉电池关机之后重新开机尝试，若是依旧无法使用，建议申请售后检测即可。
>> 小米小米蓝牙耳机-黑色 你好，我买的小米蓝牙怎么跟oppo连不上
小米蓝牙耳机的蓝牙版本为4.1，可以向下兼容其他蓝牙版本的设备，符合标准的蓝牙规范以及协议的设备都可以与小米蓝牙耳机连接 。若手机无法连接蓝牙耳机，您可查看手机蓝牙版本是否适配。若设备版本适配，但无法搜索连接耳机，您可尝试按照以下方式解决： 1.小米蓝牙耳机未连接过设备的情况下，确认耳机是否处在配对状态，小米蓝牙耳机指示灯处于蓝灯快速闪烁状态时才是配对状态，此时才可以被设备搜索到；2.小米蓝牙耳机已成功连接过设备，此时直接开机是无法被其他设备搜索到的，需关闭耳机，长按按键至蓝灯快速闪烁，此时耳机进入配对状态，可以被其他设备搜索到；3.重置小米蓝牙耳机后看看能否搜索连接。若使用中仍有疑问，也可致电400-100-5678（周一至周日8:00-18:00）小米技术支持咨询。
