建议您尽快联系我们客服为您核实，我们客服电话：4006065500。
>> 努比亚Z11 刚买的，实际内存只有50正常吗
正常的。Z11 黑金版可用内存为50G左右！
>> 努比亚Z11 新买不到一个月的z11突然不能自动更新时间了，影响手机上网，老提示证书过期
建议您备份好手机里的重要信息，恢复出厂设置后观察使用！
>> 努比亚Z11 请问买的本机上有没有自带的保护膜？
手机出厂时是带一张出厂保护膜的哦，建议您撕掉使用。
>> 努比亚Z11 加买屏碎保的话屏碎了维修是返厂修还是你们自己维修
这个跟您选择的碎屏保类型有关系，如果是原厂碎屏保，请您联系nubia售后或是返厂处理；如果您购买的是我们碎屏保，请您及时联系我们售后处理。
>> 努比亚Z11 我买的是努比亚Z11.刚用不到一个月充电就冲不满了，冲到百分之88就停止充电了，不是充电器的毛病，因为我换过好几个充电器，还是这样。
nubia手机享有三包服务，若出现问题，可以联系我们售后帮您处理，我们会为您提供细致周到的售后服务。nubia手机是享受我们特定商品专属的“售后到家”服务，售后到家服务热线：400-610-3600。
>> 努比亚Z11 我买的Z11百合金手机的照像为何清晰度差，并且泛黄？希望能回复。
关于手机的拍照技巧，您可以打开nubia视界了解。里面有摄像达人分享的海量美图和拍照经验技巧，希望对您有帮助！
>> 努比亚Z11 我买的努比亚Z11怎么用4G打不开王者荣耀
非常抱歉，请问打不开有没有什么提示呢？使用wifi可以正常运行吗？
>> 努比亚Z11 新买的手机，充电的时候特别烫，这是怎么回事？正常吗?
正常的！由于手机支持QC3.0快充技术，充电时电压比较高，所以会有发热现象，请勿担心！
>> 努比亚Z11 我买的限量版，号码是三千三百多了，会不会出现后面的限量版到一万，几万，几十万，甚至几百万的情况，，，限量版还有毛意义
这款手机每个都是有编号的呢。是限量版的。这款手机不会到几百万的，请您放心~
