建议您可以尝试重启一下手机，然后更新至手机的最新版本，如有疑问，欢迎您随时留言，或者致电400-100-5678（周一至周日8:00-18:00）小米技术支持咨询，
>> 小米红米Note4 出现了已被锁定，请在119分钟后解锁
这是多次输入错误密码导致的，建议您可稍微耐心等待，输入正确密码解锁即可。如依然如此，您可点击忘记密码的选项，输入绑定的小米账号密码解锁即可。
>> 小米红米Note4 小米max和note4哪个更好些？主要上网、视频，不玩大型游戏
两款手机都是不错的。该款红米note4采用MTK Helio X20 10核 最高主频 2.1GHz， 配备的Mali T880 MP4 700MHz更让图形处理性能提高180%，运行大型游戏、看视频都可以游刃有余。小米Max采用骁龙652 8核处理器，最高主频 1.8GHz。此外红米note4是5.5" 屏幕，小米Max是6.44英寸的大屏幕。详细您可查看产品参数，根据您的需求选购。
>> 小米红米Note4 视频文件播放是否支持wmv, rm,rmvb？谢谢
红米note4手机支持多媒体播放有：MP4，M4V，MKV，XVID，WAV，AAC，MP3，AMR，FLAC，APE，DSD。支持 H.265 /HEVC(Main profile)、H.264 (Baseline/Main/High profile)、MPEG4 (Simple profile/ASP)、VC-1(Simple/Main/Advanced profile)等视频格式，支持 PCM、AAC/AAC+/eAAC+ 、MP3、AMR-NB/WB、FLAC、APE、 DSD、WAV等音频格式。您可根据产品参数，根据您的需要选购。
>> 小米红米Note4 手机不支持某些视频格式，导致无法接收，什么问题
此款红米note4支持 H.265 /HEVC(Main profile)、H.264 (Baseline/Main/High profile)、MPEG4 (Simple profile/ASP)、VC-1(Simple/Main/Advanced profile)等视频格式，您可更换不同的播放器使用查看。
>> 小米红米Note4 你好，请问一下，这款手机和小米胶囊耳机有什么不良反应吗？为什么我已经换了2次手机了，但是每个手机只要用小米胶囊耳机，看视频和听音乐暂停的时候，左耳都会有“bi”的一声呢？
红米note4手机完美适配小米胶囊耳机，您可将该耳机更换到其他设备上使用查看，若是依旧存在异常，您可联系我们客服申请售后检测。
>> 小米红米Note4 用的什么卡，是4S那种中卡吗？视频可以缓存到SD卡上吗
红米note4卡槽为三选二卡槽，支持 Micro SIM 卡、 Nano SIM卡 / Micro-SD 扩展存储卡（Nano SIM卡和内存卡不能同时放入）缓存能否到SD卡中，需要看相应的软件是否可以进行此类设置。
>> 小米红米Note4 手机上两个喇叭，为什么看视频只有一个响？
红米note4底部是一个扬声器和一个主麦克。所以只有一边发声。您可放心使用。
>> 小米红米Note4 可以直接播放rmvb avi 格式视频吗
此款手机目前支持MP4、MKV、H.265 /HEVC(Main profile)等视频格式，暂不支持直接播放rmvb avi 格式视频，您可尝试使用一些视频播放器进行操作。
>> 小米红米Note4 高配64g支持红外遥控和电视播放吗？
该款红米note4手机支持红外发射器，支持与红外接受设备的传输协议。小米手机的小米视频app支持电视直播，您可参考选购。
