客服140，请按照以下方式进行检测：
1. 由于安卓系统架构要求同时只能有一个应用打开摄像头，另外一个应用打开前其他应用必须先关闭摄像头。可能是手机中某些第三方应用没有按照安卓系统架构要求处理，打开了相机相关的应用后没有关闭，如手电筒、二维码扫描等程序，可以将相机相关的应用先关闭，再进入相机尝试；
2. Camera设备属于敏感的功能设备，是否您之前禁用过该应用的使用权限。您可以在“手机管家>权限管理>调用摄像头”菜单中查看是否禁用了应用对摄像头的访问权限。请根据实际情况，选择 “允许”即可重新启动访问权限。
3. 请重启手机尝试。
4. 请备份重要数据后将手机恢复出厂设置或升级最新系统版本后重试。
5. 如果以上操作仍无法解决问题，请携带购机发票前往服务网点检修。
>> 华为荣耀畅玩5X 你好，想问一下这个手机是可以插内存卡的吗？
客服206，
这款支持安装存储卡，支持的储存卡类型：MicroSD(TF)
最大存储扩展：128GB。
>> 华为荣耀畅玩5X(KIW-AL10) 我想问一下，今天买的荣耀 畅玩5X 装任何版本的qq和微信都打不开呢 ，从华为官网下载的微信和QQ装上也打不开
客服206，
建议您将手机升级到最新版本，然后在手机上的华为应用市场里面下载最新版本的微信或者QQ，然后尝试登陆使用。
>> 华为荣耀畅玩5X(KIW-UL00) 我想问下这手机声音大吗
客服140，音量可以支持正常的使用范围内。
>> 华为荣耀畅玩5X 你好，我问一下内存，
客服140，
机身内存(ROM) 16G
用户可用空间为:9G以上
运行内存(RAM) 2GB
>> 华为荣耀畅玩5C 你好，想问一下 联通移动和移动4G有什么区别
客服140，移动联通版本和移动版本的区别是支持的网络制式不一样，其它的参数都是一样的。
>> 华为荣耀畅玩5+ 你好，想问一下屏是几寸的，5寸还是5.5啊？
该机型屏幕尺寸为5.0英寸
>> 华为荣耀畅玩6X 你好我想问一下荣耀畅玩6X的数据线接口是type-c还是旧的那种USB接口
该机型接口为Micro USB
>> 朗客华为荣耀畅玩5X 你好，是软壳还是硬壳的？
是软壳的，
>> 华为荣耀畅玩5X 你好，我想问下移动联通4G，是移动和联通都可以用4G吗
客服140，
移动联通4G版本可以支持移动联通4G的卡使用，但是不能同时使用4G网络。
主卡支持移动联通4G/3G/2G，副卡支持移动联通2G。
