客服140，不支持，输入电压符合180v~240v范围的的使用。
>> 华为荣耀路由 你好，华为WS851和WS831-20哪一款在140平方室内效果好，最多连一台电脑，3个手机
荣耀路由Pro是荣耀路由的升级版，增强了穿墙能力和信号传输能力。两款路由可以满足绝大部分家庭场景的 Wi-Fi 覆盖需求（如：100–150平米，三到四居室）。同一房间内PC、电视看1080P或4K视频选择5GHz WiFi，高速传输不卡顿；隔房间、上下楼层手机、平板移动设备上网选择2.4G Wi-Fi，信号穿墙能力更好。
>> 华为荣耀路由 你好，有线路由与无线路由有什么区别？
客服243，
无线路由器可以发射无线信号，供支持无线网络的设备连接上网，同时也有网线接口，上网设备可以通过网线连接路由器上网。有线路由必须通过网线将路由器与上网设备连接上网。
>> 华为荣耀路由 你好，我家里已买了一台荣耀路由，用手机的APP可以进行远程设置和控制。我打算再买一台荣耀路由放在公司里用，手机的APP可以同时控制两台荣耀路由吗？
客服243，
若您是两台路由器通过hilink智联，可以通过hilink app访问两台路由。访问副路由的方法如下：
1.打开手机中的HiLink APP。
2.点击“智联”。
3.在HiLink智联拓扑结构中，点击副路由的图标即可直接访问副路由的Web配置界面。
>> 华为荣耀路由 你好，这个可以放在墙体里面的多媒体箱里吗？放在里面能否穿透两堵墙？能直接连上光纤吗？
客服140，
1.不建议放在封闭的地方使用，因为会影响信号的发射。
2.可以支持连接光线使用，但是需要搭配光线猫使用。
3.荣耀路由器可以满足绝大部分家庭场景的要求，穿一堵墙时无任何影响，穿两堵时上网、视频等常规业务不受影响。能否穿三堵墙与墙体材料和厚度，方向等相关。
>> 华为荣耀路由 此款路由器可以使用App打开或者关闭吗？
客服243，
可以使用WiFi定时关闭功能。
1）打开Huawei HiLink APP。滑动首页菜单，找到并点击“Wi-Fi定时关闭”。
2）打开“自动关闭 Wi-Fi”开关，并上下滑动时间轴，调整关闭时段的“开始时间”和“结束时间”。点击右上角的“√”保存即可。
>> 华为荣耀路由 你好，我有四个房间的电视需要连接，这个可以吗？
客服243，
可以的，这款2.4GWiFi可以同时接入32个上网设备，5GWiFi也同时支持32G个上网设备。另外有2个LAN口供有线连接上网设备。
>> 华为荣耀路由 你好，我设置路由器时，总是提示我用户名和密码错误
客服243，
请问您是首次设置路由器吗？
出厂时，路由器的Web配置界面默认未加密。首次配置时，您需要在配置向导界面手动设置Wi-Fi密码和登录密码。您既可以将登录密码设置为与Wi-Fi密码相同，也可以设置单独的路由器登录密码。
如果忘记登录密码，可以将路由器恢复出厂并重新设置：长按 Hi 按键10秒以上，待 Hi 灯熄灭后松开，然后按照说明书重新设置路由器。
注：恢复出厂设置，路由器的已有配置将丢失，需要重新设置路由器才能上网。
>> 华为荣耀路由 你好，我家用的是光猫华为HG8546M，请问是否可以外接这个产品来增加wifi信号强度？谢谢
客服156，该款路由器支持连接光纤猫来使用的。
>> 华为荣耀路由 你好，通篇没找到此路由的LAN网线接口是百兆还是千兆规格,能解答一下吗？
支持百兆哦，
