这个是系统启动延迟 稍等一会就可以
>> WS318 你好，我买的华为WS318无线路由器，每一次睡觉前关了电源后，明早重新打开路由器，发现手机检测部到WiFi信号，路由器的WLAN灯是亮的
你把路由器回复一下出厂设置试试的哈
>> 华为Mate8 你好我新买的手机无线网信号与移动信号都特别强 为什么一直显示网络连接失败请检查网络并从试是什么意思呀
客服243，
1、 请您尝试重新开关一下数据业务开关并重启手机，观察是否能恢复；
2、 可能是APN设置错误，建议您尝试重置APN或者更换APN，然后重启手机。
3、 建议您尝试借一下相同运营商SIM卡插入测试一下，如果能正常上网，则可能是自己的SIM卡问题，可以向运营商咨询SIM卡是否有流量欠费等问题；
4、 请问您的SIM卡是否为标准Nano卡？如果是剪的卡可能导致卡槽接触不良，出现无网络、信号弱等各种通信问题，建议更换原装的标准Nano SIM卡；
5、 建议您关闭4G，分别在3G/4G测试一下，如果只是特定网络制式下上不了网，则可能是网络问题， 咨询周边同事或者朋友是否也有同样问题？如果有则很大可能是当地网络有问题，建议您向当地运营商反馈网络问题；
7、 请您检查一下版本是否为最新版本，如果不是，建议您更新到最新版本。
8、若是连接WiFi热点无法上网建议您尝试连接别的WiFi热点看是否可以恢复正常。若不行请备份、恢复出厂设置再次尝试。
9、 可能是硬件异常，建议您去网点做一下检测。
>> 华为WS318 你好，这个可以直接用手机设置账号密码吗？
客服140，可以支持。
>> 华为WS318 你好，我用自己的手机设置好wifi的帐号和密码后，别的手机，电脑都不能连接这个wifi，请问这是为什么，怎么更改，谢谢！
建议您
1）打开Huawei HiLink APP，点击“用户管理”。
2）找到您想要联网的设备，查看是否有禁止该设备连接 Wi-Fi。
>> 华为荣耀盒子voice 你好，我买的华为voice遥控器过段时间就失灵，电池拿掉在装上就好了，过段时间又失灵是怎么回事
客服187， 盒子遥控失灵有以下几种情况：
遥控器电池电量不足。请更换电池。
遥控器电池正负极装反。请重装电池。
遥控器未成功配对，重新启动M310，将遥控配和M310进行配对。配对方法：将M310 断电后重启，同时按住确认键和音量+ 键，持续5 秒后松开。
遥控器超过工作范围（5米内）。请置于工作范围内。
>> 磊科360安全路由P1 你好！我买的360路由器p1怎么老是掉线已经出现多次，昨天平凡的掉线。我已经重启和恢复出厂设置已经多次了，待解决
您是有线掉线还是无线掉线？建议您咨询厂家客服或拨打360客服热线4006822360指导您解决，
>> 华为华为盒子M330增强版 你好，我买的华为（HUAWEI）盒子增强版 旗舰高清智能网络机顶盒 4K电视输出 安卓电视盒子播放器蓝牙遥控，遥控器坏了，没法看电视，能否配一个遥控器
建议您到商城进行搜索购买，若仍未找到，可以到售后网点进行咨询购买。
>> 华为充电头 你好，我买的华为充电头，用起来滚滚烫，怎么回事呢？
客服02：充电器发热是正常现象的哦，请您尽量使用原装充电器的哦，
>> 华为WS550 为什么我买的华为ws550设置上网帐号和密码时一直出现帐号或密码错误，这是怎么回事？
请您致电华为客服咨询专业人员，
